動画閲覧時のみPCの動作が重くなります。

質問

PCで動画閲覧時(主にリアルプレーヤー、Windowsメディアプレーヤー、You Tube等)のみ、PCが非常に重くなり、動画もコマ送りのような状態になります。常にそういう訳ではないですが、動画を見ている途中でそのような状態になることが良くあります。だいたい目安として１～２分の間に一度はコマ送りのような状態になります。考えられる原因と改善策はありますでしょうか？
使用PCは、
メーカー　NEC
型番　　　LL570/G
CPU　　　 AMD Turion64
メモリ　　2GB(空きスロット１)・・・NEC純正
セキュリティ　ノートンインターネットセキュリティ2008

その他としては、外付けハードディスク250GB(使用容量は30GB程度)、i-tunesに1500曲程度、PC本体のハードディスクの使用容量は20GB程度。

PC関連、それほど詳しくないので、どのような情報が必要かわからないので、上記の情報をまず記載させて頂きます。
何か必要な情報があれば、調べて記載致します。

購入から約2年程度ですが、すくなくとも半年前くらいまでは何事もなく、動画でも何でも快適に動作しておりました。

一度、ノートンでウイルスチェックをするとトロイの木馬が発見されましたが、駆除しました。

いつからか突然、動画を見るときに動作が遅くなったりするようになり、不要なソフトやファイル等削除したり、ウイルスチェック、デフラグ等試しましたが改善が見られなかったので、ご質問させて頂きたく思いました。

解決策として、何かアドバイスがあればよろしくお願いいたします。

回答No.3

violet430

>やはり一番考えられる原因としては現在使用しているウイルス対策ソフトでしょうか？

可能性は高いですね。
回線を切断し、ノートンを終了させて動画を再生させてみたらある程度目星が付くと思いますよ。
当方はネットPCガード（ウィルスブロックも同じ製品）を使っていますが、全く問題ないです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

同等の基本スペックのＰ
Ｃを使用している友人から(勿論、ソフトやファイル、メモリが違うので一概には言えませんが)ウイルスバスターが割と軽いという情報がありましたので、利用していたノートンも期限が今月中だったこともあり、ウイルスバスターに変更することも検討しつつ一旦ノートンをアンインストールしてみました。

結果、変わりませんでした。

もうきりがなさそうだったので、PC再セットアップをしました。

これからいろいろ試してみようと思います。

回答No.2

alien5

>IE8を使用しており

これが原因ではないでしょうか。

>一度、ノートンでウイルスチェック

ノートンはインストールするとパソコンがかなり重くなります。
私はCanonのESET NOD32 Antivirusを使ってますがこれは非常に軽くていいです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
IE8をアンインストールし、IE７に戻しました。
インターネット自体は以前に比べ軽快に動作するようになったように思いますが、依然、動画閲覧時には１～２分に一度はコマ送りのような状態になります。

やはり一番考えられる原因としては現在使用しているウイルス対策ソフトでしょうか？
特にウイルス対策ソフト以外は常駐ソフトなども入れていないため、使用期限切れになってからウイルス対策ソフトの変更も考慮してみます。

回答No.1

shakataku

インターネットテンポラリファイルや閲覧の履歴などは削除していますか
お試しください

IE8になってチェックを入れて置くとクローズした時点で削除されるので便利ですよ

お礼

ご回答ありがとうございます。
IE8を使用しており、「終了時に閲覧の履歴を削除」という項目にチェックしておりました。

補足になりますが、
PCが重くなるときはCPU使用率が100%近くなりますが、
これはメモリの容量も影響しているのでしょうか？

例えば、メモリを１GB×２にする事で改善される可能性はありそうでしょうか・・・？