私のパソコンでいったい何が起きたのでしょうか?
よろしくお願いします。
2007年式のノートパソコンで、OSはWindows Vista、メモリは増設して1GB、ハードディスクは80GBのものを使用しています。
昨日はWindowsメールで少したまっていた受信メールを200~300通(迷惑メール含む)受信しただけで、たいした作業はしていません。 そして今日の朝パソコンを開いた時に、いままで他の機種でも経験しなかった下記のような現象が起こりました。 特にこれの原因となるような操作をした覚えはありませんが、無意識のうちにやってしまったかもしれません。
1. デスクトップの画面いっぱいに保存していたたくさんのファイルやフォルダのアイコンがなくなっていた。でも、自分でインストールしたソフトのアイコンはいくつか残っていた。
2. スタート→ドキュメントで開くと、自分で保存したファイルフォルダが全くなくなっており、「My Skype Pictures 」というスカイプに使用するアイコン集のフォルダ゛だけが入っていました。
3. いつも使っていた、Windowsメールを開くと、大量に残しておいた受信・送信済・迷惑・ゴミ箱などすべてのフォルダが空になっており、受信メールに「ようこそWindowsメールへ」というメールが唯一あるだけでした。 そして、四つ登録していたメールアドレスがなくなっていました(ツール→アカウントで見てみると何もなくなっている)
4. FirefoxとIEの両方とも、大量にあったブックマーク(お気に入り)がなくなり、初期の状態になっていました。
5. 幸いなことに、スタート→コンピュータ→(C)→ユーザー→自分の名前、の順で開いてみると、そこに上記2.で見つからなかったドキュメントのファイルやフォルダが存在しました。また、同様に「アドレス帳」をクリックするとメールアドレスがすべて残っていました。 同様に「お気に入り」をクリックしましたが、こちらは保存しておいたもののの一部だけが残っていました。
6. ゴミ箱をみてみると、空ではなく、以前捨てたファイル等がありましたが、新たに増えているような事はありません。
以上が主な症状ですが、
質問A Windowsメールの受信メール・送信済みメールのデータはどこかに残っているでしょうか?
質問B どうしてこのような現象がおきたのでしょうか?(今後の為に原因を知り、同じ過ちを防ぎたいです)
お礼
有難うございます。