パソコンの電源がまったくつきません。至急お願いします；

質問

質問お願いいたします。

いきなり起こった事で困惑しております。
中古ノートパソコンを使用しております。(IBN・XP)
今までにも、電源がつかない(アダプタの故障)・ハードディスクが壊れた、ということがありました。

今回も、パソコンの電源がまったくつきません。

動画を見ている最中にいきなり画面が青くなりエラーメッセージが表示されました。
かなり長い文章だったのを記憶しています。
「ダメージ」等の英文が並んでいたと思います。
(その時のメッセージをちゃんとメモしていなかったのが悔やまれます；)
その時は焦りもあり、強制終了してしまいました。

その後、もう一度起動させたところ起動はするのですが画面に何も表示されませんでした。(真っ黒です)
これを２回ほど試しましたが状況変わらず、最後にはボタンを押してもまったく反応しなくなってしまいました。
今までの電源がつかなくなった時とは雰囲気がまったく違い、ファンもまったく作動しません・・・(前は一瞬でもファンが作動しました・・・)

この症状に心当たりがあるかた、ご回答をお願いいたします。

回答No.5

kenshiro777 · ベストアンサー

メーカーサイトに不具合状況を調べるツールがあります。(System ToolBox)
それで不具合箇所をおおかた特定することが出来ますが、
BIOSが拝めない状況では使用できない可能性大です。
ブートしたりしなかったりでは判断もままならないと思います。
IBMノートとはThinkPadでしょうか？
HDDは簡単に取り出せますので、他のPCに接続するなりでデータを取り出せる可能性があります。
HDDが不良でない場合ですが。
IDEならこんなものを↓
http://www.digic-sap.com/product/117
SATAならこんな↓ものがあれば後々便利かも
http://www.century.co.jp/products/pc/hdd-kit/cros2eu2.html
ThinkPad修理で有名↓
http://www.ibmpc.jp/

お礼

詳しいご回答ありがとうございます。

パソコンはThinkPadです。

HDDが簡単に取り出せるとのことで安心いたしました。
今の状況ではパソコンのどこが故障しているかが不明ですのでちゃんとデータを取り出せるかは不明なんですが・・・；
System ToolBoxにいってやってみたのですが、よく解りませんでした；
おそらく
(1)電源　(2)モニター　(3)HDD
が故障しているのでないかと思っております；

参考サイトもつけていただきありがとうございました。

回答No.8

kenshiro777

#5の補足
System ToolBoxはWindows上のツールでした。
PC-Doctor DOSをお使い下さい。
といっても、不具合箇所を特定したところで修理するおつもりはないようですし。

回答No.7

kenshiro777

他の方のご意見になってしまいますが・・・
ThinkPadの場合は、HDD取り出し程度なら何ら問題はありません。
例えば保証期間中にHDD故障なら、HDDだけ送ってきてユーザーが交換可能です。
CRUといいます。（一部取り出しが面倒な分解を要するタイプを除く）
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/print/SYJ0-04650B0
また、不良パーツの返却はありません。
ですから、データは修理依頼前にご自分で。

回答No.6

violet430

>修理しなければならないのなら、それはそれで仕方ないと思っているのですが、パソコンに入れていたデータだけは復活させたいと思っています

HDDを取りだして他のパソコンへ繋げる手はありますが、取りだしてしまうとメーカは修理をしてくれない可能性が有ります。なので、修理へ出すときに、HDD交換が必要な場合は今のHDDを返してもらえる様に依頼してみて下さい。

お礼

HDDを取り出せば復活するのですね。
現段階では、修理に出す予定はありません。

詳しいご回答ありがとうございました。

回答No.4

violet430

マザーボードの故障でしょうね。
バッテリとACコードを抜いて半日放置し、それでも起動しないならパソコンメーカへ修理を依頼して下さい。

お礼

あれからまた色々ありまして、現在では起動はできるようになりました。

一度、「下記のファイルが存在しないかまたは壊れているため～。～オリジナルセットアップCDROMからWindowsセットアップしてこのファイルを修復できます」と黒画面で表示されました。
CDROMを所有していたのでセットアップしようと思ったのですが、これ以降何回やっても画面に何も映りません；
電源はつくのですが；

修理しなければならないのなら、それはそれで仕方ないと思っているのですが、パソコンに入れていたデータだけは復活させたいと思っています。

でも今の状況じゃ難しいですよね；

ご回答ありがとうございました。
参考になりました。

回答No.3

kaijimirai

同じ状況のＩＢＭのパソコンはともに、電源部の故障でした。
電源部はメーカー修理で尚且つ、マザーの交換　ＨＤＤもダメージ
があれば、交換と残念ながら、修理にお金がかかるため、他のパソコンの購入になりました。

他社のパソコンより、電源部が急に動作不良になる気がします。

型番がわかりませんが、補償が切れていれば、あきらめしかないと思います。

お礼

IBMは電源部が弱いということでしょうか；
確かに今回の故障をいれて３回目くらいです、電源で壊れたの。

中古品ですし、補償は切れています。
マザーとHDDが壊れていたら、交換よりも購入のほうが良いですよね。

ご回答ありがとうございました。
参考になりました。

回答No.2

kenshiro777

ウンもスンもいわないのなら手の施しようがないですよ。
恐らくシステムボードの故障でしょう。

お礼

現在では電源は一応入るようになりましたが、やっぱり施しようがなさそうです；

ご回答ありがとうございました。
参考になりました。

回答No.1

hiyotati

全く動かないと言うことであれば、電源が壊れたか、マザーボードが壊れていると判断するのが妥当だと思います。

ハードディスクなど、付随部品が壊れている場合だと何らかの反応があります。

残念ながら、電源、マザーボードなどの買い換えが必要かと存じます。

お礼

現在では、電源は入るようになりました。
ただ、画面には何も表示されません；

ご回答ありがとうございました。
参考になりました。