アップデート、ネットワーク接続状況

質問

こんにちは！

パソコンのセキュリティ対策ツールに
セキュリティの緊急警告という表示が出て、
ウイルス対策のソフトウエアが最新でありませんと表示されました。

最新にするためのアップデートしようとしたらネットワーク接続環境を確認してくださいと表示されてしまい
そこからどうしたらいいのかわかりません。

誰かおわかりの方いますでしょうか！？

回答No.1

FEX2053 · ベストアンサー

え～・・・単純にインターネットに繋がって居ないんでしょ。

少なくともメッセージは「インターネットからデータが取れないよぉ」
と言っていますので。

お礼

原因がプロバイダ会社を最近変えてその会社はセキュリティーは独自でソフトを購入してやるとゆう内容だったようです。

確認してない私が一番悪いのですが会社を元に戻すことになりました!!

ありがとうございました。