ゆうちょのホームサービスをはじめたいのですが・・・

質問

以前にもいくつも質問があったのですが、該当するものがなく、質問させていただきました。

郵便局に行くとパンフレットのみを渡されて
「あとはパソコン上からの申し込みになります」
と言われ、パンフレットのみを持って帰ってきました。

実際にやってみてまずゆうちょサービスのところから入り、証明書の取得と言うものをしています。
ウォレットサービスでＩＤを取得し、ウォレットサービスにログインできたのですが『新しい電子証明書の取得』から『郵便貯金』『次へ』を押すと、何かインストールしたようになるのですが、そこからポップでてきて
「Error: Could not open wakeup file.」
となります。どうやったらゆうちょのホームサービスを利用できるのでしょうか？

すでにご利用で、初心者にもわかりやすく説明してくださる方、教えてください。(難しい言葉がわかりません・・・）
どうぞ、よろしくお願いします。

回答No.2

cha-maru · ベストアンサー

私も１ヶ月ほど前にゆうちょのホームサービスを申し込んだばかりなので
少しでもお力になれればと思いアドバイスさせていただきます。
私の場合、直接郵便局から申し込みできましたよ。
4405さんが渡されたパンフレットがどういうものか分からないのですが、
『郵便貯金・ホームサービス』とかかれたパンフレットの中に利用申込書が付いていました。
必要事項を書き込み、近くの郵便局の窓口へ直接持参するかポストに投函すれば良いはずです。
１週間もすれば郵便局の方からＩＤとパスワードが送られてくるので
あとは説明書どおりにパソコンからログインするだけですよ。
4405さんがおっしゃられてるウォレットサービスというのは、おそらく郵貯ホームサービスに
加入してから入れるものだと思うので、ホームサービスとは関係ないと思います。
（私がホームサービスに加入する時にはウォレットサービスとかは関係なかったので・・・）
もし、今お持ちのパンフレットに利用申込書がなければ、もう一度郵便局へ行って利用申し込み書をもらってきてはどうですか？
小さい郵便局だと、局員さんもまだこのサービスをあまり詳しく知らない人がいるらしいので（↑聞いた話ですが。。）
郵便局に申込書は絶対あります！！
ちなみに私はＡＴＭの横に置いてあったのをもらって来ました。
まずはそこから申し込んでみてください。

お礼

回答していただき、ありがとうございました。

＃１さんとcha-maruさん、お二人ともが同じ回答を下さったので、次に郵便局へ行ったときは必ずもらってきたいと思います！
（前回はとても感じ悪くそんなものない！のような扱いをされたので・・・・(>_<)）

ウォレットサービスも考えなくて良かったみたいでホッとしました。

本当にご丁寧なアドバイス、ありがとうございました！

回答No.3

puri-puku

うちもつい最近使い始めました。
利用料とか要らないし、便利ですよね。
申し込み方法ですが、うちも申し込み用紙を郵便局に直接出して、１週間ぐらいたってから、利用手引き、ＩＤカードなどが送られてきました。
＃１．＃２のかたがたと同じです。

お礼

アドバイス、どうもありがとうございます！
やはり、便利なんですね～・・・
仕事なんかでなかなかＡＴＭ稼働時間にも間に合わないときなどもあるので早く私も利用できるようになりたいです。(>_<)
本当にどうもありがとうございました！

回答No.1

yomyom2001

郵貯のインターネットホームサービスのことでしょうか？

それだと私の場合、パンフレットではなくて、３枚複写ぐらいの申込申請書みたいな書類を渡され、結構面倒な記入をして、郵便局へ持っていきました。
その後、２週間ぐらいたってから配達証明郵便で「利用者票」と「ご利用案内書」という冊子を送ってきました。
そのあとはインターネットからいろいろとＩＤやパスワードなどを入力したりして、設定をしました。

わたしの場合と変わっていたら、無視してください。

お礼

ご回答していただき、ありがとうございました！

申込申請書？？？
郵便局でたずねるとパンフレットのみを渡されて、パソコンからの申し込みなんて、感じ悪く対応されました・・・

＃2の方もyomyom2001さんと同じ回答をしてくれて、また郵便局に行って書類をもらってこようと思います。

とても助かりました。
本当にどうもありがとうございました！