プリンタ使用時の電源自動切断とBIOSの関係

質問

初心者です。「Win終了しています」のままで電源が切れないので以前この欄でいろいろアドバイスいただき治ったかに思えたのですがやはり問題があります。プリンタ取替え等環境変化がありましたのでよろしくお願いします。
環境：「SOTEC STATION GW7100DW」「WinXPHe」「プリンタCanon　PIXU　550i」
現状１：プリンタに電源を入れない時は「終了してます」で電源切断されます。
現状２：プリンタを使用すると「終了してます」のままで何時まで待っても電源が切れません。5秒程度押して切っています。又その直後に立ち上げても支障なく通常に立ち上がります。
特記事項：MeからXPにアップするためXPのCDを買ってきてヴァージョンアップしました。その時知識がないためBIOSアップを行わず、又現在も自信がないのでしていません。プリンタ変更前（キャノンPJ360）の時は正常でした。
プリンタを変えてからこの現象が出ています。電源の入り、切り、はパソコン使用中、或いはパソコン終了後等いろいろ場面設定で変更していますが現象は同じで切断されません。
以上よろしくご教示お願いします。

回答No.3

Hiyuki · ベストアンサー

＞これが原因だと考えられる確率は非常に高いでしょうか？

可能性は非常に高いと思います。
近頃のパソコンはACPIという電源管理方法を用いているのですが、これはBIOS、周辺機器、OSの
すべてが対応しないと正常に動作しません。
この場合、周辺機器やOSは問題ないが、BIOSがXPのACPIに対応しておらず、そのせいでおかしく
なっている可能性は十分に考えられます。XPへ対応するために必要なBIOSのアップデート理由は
ほとんどがACPI関係ですし。

近年、BIOSへの依存度は低くなっているとはいえ、周辺機器とのやりとりを行うための重要な
システムの1つであるのは確かです。
これが原因であろうと無かろうと、少なくともアップデートしてみないことにはこれが原因か
わかりませんから。

＞XP用にしていません。この辺が今回のトラブルと関係あるでしょうか。？

とりあえず、問題が出ていなければ大丈夫ですが、出来る限り不安の芽は取り除いておいて損は
無いと思います。

＞BIOS失敗するとPC壊れる
確かにそうですが、確認さえ怠らなければ方法そのものは非常に簡単です。
パソコンショップによってはBIOSの書き換えをやってくれるところもありますよ。
あと、失敗しても、BIOSのリカバリーをしてくれるショップもあります(5000円程度)。

回答No.4

feininger

ファイル名を指定して実行から services.msc と入力し、
"Print Spooler"を右クリック→停止

USB接続であれば他の方もアドバイスされているようにBIOSが原因かもしれません。
PJ360の頃（そのときのOSもXPですよね？）は正常だった。ということなのでとりあえず、
　プリンタの設定（プリンタのプロパティなど）を確認
　最新プリンタドライバのインストール

この２点は必須作業かと。

回答No.2

feininger

プリンタ接続方法に違いはないですか？
（PJ360の時はパラレルケーブル。PIXUSだとUSB接続。など）

Print Spoolerサービスを停止してからシャットダウンすると正常終了しませんか？
（その状況だとサービスが停止しないというケースも考えられますが）

お礼

有難うございます。接続はUSBでしています。（前機種の時も）
＞Print Spoolerサービスを停止してからシャットダウンすると正常終了しま＞せんか？
この意味を教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.1

Hiyuki

まず、BIOSを最新にすることをお勧めします。XPにする場合には最新にするようにSOTECから
指示されてますし。

BIOSを試しにDLしてみましたが、解凍すると詳しいBIOSの更新方法が書かれたReadmeが入って
いました。これを見れば難しくないと思いますよ。

ただ、DOSの起動ディスクを作成しなければならないので、Win9xのマシンで起動ディスクを作る
のが簡単だと思います。
Win98だと、フロッピーのフォーマットでシステムのコピーを選べばよいです。

それと、プリンターのドライバーを最新のものにしてみましょう。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/bjwxp-162a.html

それと、MeからXPへのアップグレードはトラブルが起きやすいです。
プリインストールのマシンでは仕方ないんですけどね。

あと、モデムのファームウェアとサウンドのドライバーはXP用にされていますか？

参考URL：

http://sotec.techsupport.co.jp/pds/driver_list.asp?pc=0300050000009

お礼

有難うございます。参考URLの資料だけは以前に教えて！で指導いただき手持ちしているのですが、壊れると元も子もないとばかり躊躇している現状で真にお恥ずかしいです。現在BIOSを無視してXPで使っています。
（＞プリンターのドライバーを最新のものにして）
プリンタドライバーは最新の1.62で使っています。
（＞MeからXPへのアップグレードはトラブルが起きやすい）（＞モデムのファームウェアとサウンドのドライバーはXP用にされていますか？）
XP用にしていません。この辺が今回のトラブルと関係あるでしょうか。？
となるとBIOSの問題を片付けるのが最初の措置のような気がします。「BIOS失敗するとPC壊れる」に恐れおののいているか弱き乙女？です。これが原因だと考えられる確率は非常に高いでしょうか？