Shurikenメールソフトでログインできない

質問

shurikenメールソフトをミニノートでも利用しようと思い、同じアドレスを登録したところ、「ログインできません。-ERR account is currently inactive」となり、再起動、再設定、どちらかだけに設定等してもどちらのPCからもログインできなくなりました。尚、プロバイダーは「ぷらら」です。メールがサーバーから取り込めなくなったので大変困っています。

回答No.1

yamato1957 · ベストアンサー

>同じアドレスを登録したところ
「アドレス」ではなく「アカウント設定」はすでにお使いのＰＣと同じですか？。ユーザーＩＤ、パスワード、ＳＭＴＰ設定等。

それとミニノートのＬＡＮ接続環境は？。インターネット閲覧が常時
出来るようにはなっているのでしょうか？。

shurikenはALLバックアップ機能がついているのでバックアップデータを新しいＰＣにリストアすれば何の問題もなく使えるはずですが？。

お礼

ありがとうございます。全く基本的なミスでした。アカウント設定の問題でした。焦っていたので取り乱していたようです。