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再登録できません

パソコンを買い換えたのですが、ウイルスセキュリティーZEROのシリアル番号が再登録できません。 入力する画面の文字数と、新しいシリアル番号とでは桁数が違います。 どうすればよいか、教えてください。

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  • my-hobby
  • ベストアンサー率21% (659/3045)
回答No.1

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544 16桁を21桁に変更 前にエントリーで再登録シリアル番号確認して削除して、同じシリアル番号を再エントーリーします ソフトもCDは使わずサーバーから落とします CDからインストールした物は削除して落したソフトインストールします。 右下のソフトのアイコン右クリックでWebサポート頁参考のこと。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00712

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