イーモバイル押し売り？について教えてください。

質問

はじめて投稿します。大変困っています＞＜
先ほど、自宅に電話があり、次の内容を伝えられました。イーモバイルですが、私がすんでいる地域の回線エリアの工事が完了したのでみなさんのお宅にお電話しています。そして、自宅にパソコンはありますか？それは、有線ですか無線ですか？また、何台ありますか？といわれ、イーモバイルというのが全然、わからず、なにかのアンケートかと思い言われるままに答えてしまいました。そして、次に、今、月額4000円くらい払われていると思いますが、お送りするモデムに変えてもらったら、2800円くらいになりますといわれました。そして、モデムを送るので、今使っているものを破棄して、送られてきたものをつけてくださいという内容でした。住所とか名前とかは聞かれず、一方的にきられたのですが、押し売りみたいなものでしょうか？私は、パソコン超初心者で混乱しています。もしも、送られてきたら、どのような対処をすれば良いでしょうか？ながくなってすみません。ご回答よろしくお願いします。

回答No.1

Zling · ベストアンサー

こういったアンケートには答えてはダメですよ。
内容が書かれて居ないので、わかりませんが、個人情報収集を目的としているのかもしれません。

また、モデムを交換したからといって、安くなる事はありません。
それはなぜか? 答えは簡単です。契約を交わしていないからです。
契約書を交わさず何もしないで、ネットに繋がるようにはなりません。
イーモバイルからの電話と言うのも怪しいです。
万が一モデムが送られてきても、つけないでそのままにしておきましょう。
それと、対処としてはご自分で、イーモバイルの連絡先をネットで調べ
電話で内容を言い問い合わせをしましょう。

お礼

ご丁寧な回答を賜りましてありがとうございました。
安心しました。届いたとしても、そのままにしておきたいと思います。

回答No.2

Cupper

とりあえずお近くの消費者センターへ相談してください
電話での契約であっても訪問販売法が適用されますから
質問の内容が全てであれば、明らかに同法律に違反しています

物が送られてきても封を切らずに再度消費者センターへ連絡です

この質問に関してはパソコンの知識とか全く関係ありませんね

お礼

ご丁寧な回答を賜りましてありがとうございました。
消費者センターに相談してみます。