ＯＳの再インストールができません

質問

ＰＣ（sharp メビウス　PC-AL70HZ）
がロゴ画面→セーフモード起動or etc...どれを選択しても→黒い画面のままの状態になってしまいHDDから再インストールを試みました。

しかしwindowsxpの下にしばらくお待ちくださいと出たまま動かなくなってしまいます。

セーフモードで起動させて見ましたが不完全だとエラーが出てしまいました。

すべて純正でマウス等もつけておりません。

日付時間等も問題ありませんでした。

３回ほど手順道理

セットアップユーティリティの初期値にもどす

ＨＤＤからの再インストール用データの再インストールを試みましたが

やはり同じところでとまってしまいます。

この症状で何かわかることがある方がいらっしゃいましたらご教授ください。

よろしくお願いします。

回答No.2

mercury-

いろいろ考えられるのでなんともいえません。

とりあえずハードの診断をしてみては？
http://www.ultimatebootcd.com/download.html

などで、メーカー製のものなら各メーカーが診断ツールを用意していると思うのでそちらの方がいいとおもいますが・・・

補足

ツールをつかってみようとは思うのですが

windowsが起動しない状態でツールは使えるのでしょうか？

メーカも出してるんですね。情報ありがとうございます。

回答No.1

sotom

HDDが物理的に破損しているんじゃないでしょうか？
特に、リカバリ領域が・・・。

リカバリディスクを作成しているなら、HDD換装をしてから
セットアップするべきでしょう。

補足

ＨＤＤが物理的にですか・・・

リカバリーディスクは作っていないです。
やはり換装すべきですか。ありがとうございます。