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添付データの破損について
メール初心者です。現在、HotMailを利用しています。 ワードで作ったデータ(画像と文章)を友達に添付したのですが、「データが破損しているため開くことができません」とメールで返信いただきました。 HotMailの自分のアドレスに同じファイルを添付してみると、問題なく開くことができました。 友達が使っているメールは、sankeibldgです。 わけが分からず困っています…。 申し訳ありませんが、対処法をご存じの方、教えてください。
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- kawais070
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回答No.1
もしかして、moko0417さんの使っているWordって、 Word2007でしょうか? だとしたら、ご友人のパソコンには、Word2003以前の 古いバージョンしかないため、Word2007の新しい形式の ファイルが開けない、ということではないかなと思います。 (あるいはそもそもWordが無いとか…) 参考: http://www.724685.com/weekly/qa071205.htm
お礼
kawaiso070さんへ はい!私の使っているwordは、word2007でした。 参考のページを拝見させていただき、「ファイルの種類」の設定を変えて、今、メールを再送信しました。 無事、ファイルを見てもらえますように…。 word2007の問題を全く知らなかったので、教えていただいて、とても助かりました!今後のためにも助かります!! ありがとうございました!