電源がすぐに切れる。

質問

電源がすぐに切れる。

　■皆さん、こんにちは。いつも回答頂きありがとうございます。

　NEC VALUESTAR 型名 VL350/AD 型番 PC-VL350AD　（1）
　WindowsXP Home Edition
を持っています。
　ある時から、突然、以下のような状況になりました。

　パソコンの電源を切った後、しばらく、時間をあけて電源を入れると正常に起動します。
　しかし、電源を切った後、時間が短い間で再起動すると正常に起動できず、すぐに、電源が切れてしまいます。

　埃では、無いかと内部を調べました。容器の内外の埃も、取りました。

　ＣＰＵに冷却用の大きなフィンが、付いていてその上にクーラーのファンがついています。
　埃がいっぱいで、フィンが詰まったようになっています。　これらは、ファンとフィンを外して、きれいに清掃しました。組み立てて使用しましたが、現象は、改善されません。

　他の機械でも良く、このような経験をお持ちの方は、おられないでしょうか?

　NEC PC9800シリーズの機械　　（2）
　では、突然、全く、電源が入らなくなりました。原因が分らず、修理サポートも打ち切りで、改修を断念しました。

　（1）のマザーボードを交換すると50000円から60000円かかるとのことですが、立ち上がったときは、正常に作動することから、何か別の原因でのことかと考えています。

　ＣＰＵが大きく、発熱量も大きいことから、何かサーモスタットのようなものが付いていて高温すぎると電源が入ってもすぐに自動的に切れるようになっているのではないかと推量しています。

　電源関係の故障でしょうが、どのようにすれば良いでしょうか?

　できれば、自分で対策が取れればと希望します。

　たとえ、一つだけでも、お知りのことが有りましたら、
　　よろしく教授方お願いします。 敬具

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VL350AD

回答No.8

rosso2ch · ベストアンサー

内部の清掃で、電源が落ちるのが改善されたのでしたら、CPUの熱暴走が原因だったのかもしれません。回答番号：No.3の方が仰るように、まずはCPUグリスの塗りなおしをお勧めします。冷却ファンの追加はスペース的にも無理があるように思います。

お礼

rosso2chさん、そして、皆さん、こんにちは。いつも回答頂きありがとうございます。

（●Q01）　CPUグリスの塗りなおし
　とは、どのようなものでしょうか?

　CPUクーラーと言うのは、ファンがあってその下に、アルミニウムのフィンがついています。その裏面は、つるつるになっています。
　このつるつるの面とCPUの上面を接触させて熱を吸収します。

（●Q02）　このつるつるの面にグリースを塗るのでしょうか?

（●Q03）　CPUグリスとは、市販で売られている一般のグリスとは、異なって専用のCPUグリスと言うのが、有るのでしょうか?

（●Q04）　中古のパソコンショップなどで売られているものですか?

（●Q05）　軟膏のチューブの半固体の液体のようなものですか?

（●Q06）　接触面にグリスを塗布すると接触面が熱くなります。このような状態でも、構わないでしょうか?

　たとえ、一つだけでも、お知りのことが有りましたら、
　よろしく教授方お願いします。　　　　　　　　　　　　　　　敬具

回答No.9

rosso2ch

「CPUグリス」または「放熱グリス」で、インターネット検索してください。「CPUグリス　塗り方」で検索すると塗り方も見つかります。パソコンショップ、または通販で入手可能です。

お礼

rosso2chさん、そして、皆さん、こんにちは。いつも回答頂きありがとうございます。

> 「CPUグリス」または「放熱グリス」で、インターネット検索してください。「CPUグリス　塗り方」で検索すると塗り方も見つかります。

>パソコンショップ、または通販で入手可能です。

　近くのパソコンショップでは、手に入らないので、通販で申し込みました。もう少しで、入手可能です。
　入手できれば、ＣＰＵグリスを使用してみる予定です。

　塗り方などの解説も見つけることができました。
　説明ありがとうございます。これで、しばらく様子を見てみます。

　　　　　　　　　　　　　　　敬具

回答No.7

rosso2ch

ここが多くの方が利用する掲示板である特性上、ライセンスの問題を含め、詳しくはNECに尋ねてくださいとしか答えられません。又、サポート外の行為はすべて自己責任になります。

先の回答を読み返せば十分なヒントがあるはずです。

お礼

ふたまた、ソケットのように

　rosso2chさん、そして、皆さん、こんにちは。いつも回答頂きありがとうございます。

　NECに事情を話したら、もし、製造者の責任であるなら、そのことが、確定してから修理部門に話してくださいとのことでした。

　修理に出そうと準備して状況を確認しました。中をよく、清掃しました。もともと、埃だらけで、通風が悪くなっていました。CPUも、コンデンサも熱くなっていたでしょう。きれいに清掃後、何回電源を入れなおしても、電源が切れてしまうようなことは、再発しませんでした。不思議です。これなら、修理工場に持ち込んでも、異常が再発しませんと言われるでしょう。
　また、該当のコンデンサーを確認しましたが、特に異常は、発見できませんでした。コンデンサの上部の蓋が、膨れてしまったり、爆発していたり、上又は、下から、液もれしていたりの異常は、発見できませんでした。

　インターネットの解説では、コンデンサの冷却が効果あるというので、CPUクーラと同じ物をもう一つ購入してきました。

　CPUを冷却するのは、もちろんのこと、コンデンサや筐体内を冷却したいのです。しかし、クーラーの電源差込は、マザーボードに一つしかありません。

（●Q01）ふたまた、ソケットのように電源を二つに分岐することが、できるとよいのですが、現実には、どのようにすれば、良いでしょうか?

　クーラー電源用の二股ソケットは、売られていないとの事です。

　お知りのことが有りましたら、
　よろしく教授方お願いします。　　　　　　　　　　　　　　　敬具

回答No.6

rosso2ch

コンデンサについてはインターネットで「コンデンサ問題」等で検索してみてください。

NECの修理は、新品のマザーボードと交換です。この際、修理センターで内部の規定に該当した場合、故障事例のサンプルとして扱われ、保障期間に関係なく無償修理になる場合があるそうです。

自分なら、液漏れやパンクで、不良コンデンサが特定できるなら、だめもとで交換してみます。だめならHDDとメモリを外し、オークションでジャンク品として売りに出し、他のパソコンを入手します。同じモデルが欲しいなら、BIOS起動確認済みでHDDが欠品してるジャンク品を安く手に入れ、メモリとHDDをそのまま流用ですね。

お礼

レスありがとうございます。

　ＮＥＣ　VL350　の中古のパソコン本体をYahoo! Auctionで、落札してきて、今所有の機械のハードディスクを買って来た本体に差込、交換すれば、OSとアプリレーションの全てが、正しく動きますか?

　ＮＥＣ　VL350と言っても、色々と細かい型番があるので、持っている型番が異なっていても、大丈夫ですか?

　入れ替えた本体のCPUの固有番号とOSや、アプリケーションが、従前のパソコンの本体の固有番号と合致しないので、作動しないとかインストールが、うまく、行かないとか無いですか?

　ご教授方よろしくお願いします。

回答No.5

rosso2ch

（●A01）前後のインターフェイスの位置が合えば、物理的には入れ替えが可能です。パソコンケースの背面の形を見ます。
（ケースがお持ちのモデルと）同じVALUESTAR VLシリーズ、MATEにもインターフェイスの位置が合いそうなのがあるみたいですね。
但し、BIOSの問題で、リカバリがそのまま流用できる型は一部に限定されます。

（●A02）この機種に限りませんが、目視で明らかにコンデンサの液漏れや破裂がある場合、だめもとで交換してみると、直るときもあります。又、全部交換しても直らないときもあります。

（●A03）一切応じてもらえません。

（●A04）A01の通りです。補足に書かれているタイプは合いません。

補足ですが、他の機種でNECサポートでマザーボード交換を2回ほど経験しましたが、2回とも無料でした。診断結果が出てから修理をキャンセルしても三千円一寸です。色々な診断に加え、配送も自宅まで集荷に来てもらえ、梱包も運送会社の方にしてもらえましたし、、返ってくるときは大きな箱（通常これだけで千数百円する。）に入れられて戻ってきました。これら全てを含めた金額です。この時、サポートで聞いた限りでは、どんなパソコン（他メーカーのパソコン）でも修理してもらえるとのことでした。さすがに修理代が高いだけのことはあるなと思いました。

お礼

レスありがとうございます。

>他の機種でNECサポートでマザーボード交換を2回ほど経験しましたが、2回とも無料でした。

（●Ｑ01）　無料と言うのは、一年以内の保障期間だったのですか?

　無料と言うのは、魅力的ですね。

　同型のマザーボードがYahoo! Auctionで、5000円程度で入手できると最高です。ただ、めったに出ない。

（●Ｑ02）　しかし、もともと、マザーボード上のコンデンサーが、弱いと聞いていますので、交換しても、中古であるから、しばらくすると同じ原因で倒れる心配が無いでしょうか?

（●Ｑ03）　コンデンサーの壊れる確率は、通電時間に比例するのでしょうか?

（●Ｑ04）　つまり、あまり、通電しないように使用すると長持ちしますか?

（●Ｑ05）　もし、そうなら、ＮＥＣに修理してもらったほうが、長持ちするのではないでしょうか?

（●Ｑ06）　それに、マザーボードの交換は、ハードディスクのように交換が可能ですか?

　交換したことが無いです。

（●Ｑ07）　5年の使用で、コンデンサーが故障するとすれば、欠陥部品でリコールする必要に感じるのですが、どうでしょうか?

（●Ｑ08）　中古の本体込みで、10000円前後で入手できることを考慮すると修理で、50000円は、高いし、今なら、50000円で、新品が買えそうです。

　ただ、ソフトが入っていること、使い慣れていることを考慮すると迷います。安く手に入るからと言って、次々購入すると家の中は、ゴミ屋敷になりそうです。大切に使うのも、ある意味間違っていないのではないかと思量するしだいです。

（●Ｑ09）　rosso2ch さんは、私の立場ならどのようにしますか?

　参考までに聞かせていただけるとありがたいです。

　たとえ、ひとつだけでも、お知りのことが有りましたら、ご教授方よろしくお願いします。

　敬具

回答No.4

rosso2ch

この機種（同系）特有の症状で、おそらくマザーボードの故障でしょう。内にもあります。マザーボードの修理をしてくれるところもありますが、うまくいけばBIOS起動できるものが、、オークションで6,000円前後で落札されていますので、コチラのほうが確実で安くつきそうですね。もっとも、このマザーを自分で修理した方が、具体的にどの部品を交換したら直ったか、回答があればそれに越したことは無いのですが。

お礼

レスありがとうございます。
　マザーボードのコンデンサーの液漏れや劣化が原因のようです。

（●Ｑ01）　Yahoo! Auctionでも、色々のマザーボードが売られています。これらは、ぴったり、型番が一致しないと使用できないでしょうか?
　よく似た機種があるので、ある程度使いまわしができるのではないかと思ったのです。

（●Ｑ02）　コンデンサーの付け直しと言う究極の修理方法が、ありますが、これは、実現できますか?

（●Ｑ03）　ＮＥＣは、修理部品の取り寄せには、応じないのでしょうか?

（●Ｑ04）　あるいは、別の型番のマザーボードを使用するとかできないですか?

　たとえ、ひとつだけでも、お知りのことが有りましたら、ご教授方よろしくお願いします。
敬具

補足

NEC VALUESTAR VL350/A VL350ADを持っています。下記のマザーボードを自分のマザーボードと交換すれば、正常に作動するでしょうか?

************* A ******************
☆☆NEC PC-VC3504D マザーボード Socket478(3-34)
http://page2.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/b98240691

************** B ******************
NEC純正マザーボードVL350/5D中古未確認品CPU付きG1AQE

http://page9.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/k114708647

************** C *******************

NEC純正PC-VC3504Dマザーボード中古未確認品G1AQE

http://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/120836445

回答No.3

trt3396

CPUクーラーのグリスは塗り直しましたか？
あとは、最小構成にして起動テスト。
この辺で、熱と電源の容量抜けが原因かの判断はできそう。
マザーの故障の場合は、買い換えですね。
というか、家電ですから、基本的には、故障＝買い換えじゃないかな？
テレビや冷蔵庫は、保証が切れたら、修理せずに買い換えますよね。
家電メーカーPCですから、基本的には、家電です。

お礼

レスありがとうございます。
　電源の容量抜けが
　と言うのは、マザーボードのコンデンサーが原因ですか?

　電源と言うので、電源ユニットですか?

　時間をおいて使用すると正常に立ち上がるので、なんとか、直したいものです?
　ＮＥＣに出せば、所定の費用がかかりそうです。
　でも、色々なソフトも、付いているので、修理しても良いかと迷います。

　たとえ、ひとつだけでも、お知りのことが有りましたら、ご教授方よろしくお願いします。
敬具

回答No.2

NKY

電源の劣化か故障でしょうね

後方のファンが付いているパーツです。
五年だと十分寿命が考えられますが、特殊な電源のようなので
汎用品が使えないとなるとこのPCは使えないとなります。
電源部分を外に出すかケースごと交換すればなんとかならなくもないですが

そのほかのパーツも専用品なので難しいですね

お礼

レスありがとうございます。
　他の人の意見では、マザーボードが原因ではないかとの意見も、あります。
　回答者は、電源ユニットの指摘ですね。

（●Ｑ01）　いずれが、正しいのでしょうか?

（●Ｑ02）　これは、汎用的なもので、自作機の電源ユニットでも、流用できるものでしょうか?

　寸法などが入らないので、外に出すと言う意味だと解釈しました。

（●Ｑ03）　交流を直流電源にするための装置ですか?

（●Ｑ04）　この中にコンデンサーも入っているのですか?

　敬具

回答No.1

noname#83926

家もマザーボードの不具合で、電源が切れていましたので、買った時の保障があったので（保守保障）マザーを電気店に持って行きました。
今は、快調です。
買った時の、保障の延期のため５０００円を支払っていたので
料金は一切かからなかったです。

修理期間は、一ヶ月でした。

掃除しても同じことでしたから、修理に出しました。

お礼

レスありがとうございます。
　お話からお伺いしますとマザーボードが故障の原因のようですね。
　敬具