接続の中断の解決方法・・・
始めまして。
自宅でのインターネットの接続が頻繁に中断されて困っています。あまり知識がないのでうまく書けるかわかりませんが、状況を書きますのでアドバイスいただけたらと思います。
自宅では使用しているPCが全部で3台あります。
1階に一番最初にインターネット接続をしたPCが1台、他2台はその後に購入したデスクトップで2階にあります。
インターネットを使い始めた当初から接続の中断は起こり、プロバイダ(ぷらら)やNTTに問い合わせをして、電化製品の配置や電話線などを色々見てもらいました。結果、当初に比べて少しは改善されたのですが、それでもやはり1日10数回以上は接続の中断が起こっています。
自宅周辺の環境のせいかと思って諦めかけていたのですが、最近1階のPCを買い換えました。そしてその1階のPCのネット接続の設定をするまでの4日間、接続の中断が1度も起こりませんでした。
4日後に設定をし、1階のPCも接続するようになってからはまた以前のように接続が中断される状況に戻ってしまいました。
1階のPCが使われていない間ケーブルを抜いても、起動していなくても、電話線から直で1台にPCを繋いでも、接続は中断されてしまいます。今まで中断がなかったのは1階のPCの設定をしていなかった数日だけです。
原因など心当たりの方いらっしゃいましたらアドバイスをお願いします。
回線はADSLです。あまり詳しい用語はわからないのですが、接続は常時接続で、起動すると同時にインターネットに自動で接続されるようになっています。
ルーターはバッファロー(?)のもので、無線対応のもののようですが、無線で使用しているPCはありません。
接続の中断時は3台とも多少の誤差はあるようですが一緒に中断されているようです。その時ルーターのランプが点滅から点灯に変化します。
1階のPCはノート、2階のPCはデスクトップです。1階のPCは買い換える以前も現在も起動やページの表示など全て重いです。
説明がうまくできなかったかもしれませんが、不明な点あったら折り返し回答させていただきます。
アドバイスお願いします。