オーディオ出力デバイスのインストールの仕方がわかりません…

質問

Insprioｎ TM 530sを買ったのですが…

『オーディオ出力デバイスがインストールされてません』とでたので音を出すことができません…

どうすれば音を出せるようになるのか誰か教えてくれませんか？

回答No.2

noname#109697

まず、コントロールパナルから「デバイスマネージャ」を開いて下さい。

次に、開いたデバイスマネージャの画面内に「？」マーク、もしくは「！」マークが表示されている様でしたら、その項目を右クリックして削除を選択（クリック）し、PCを再起動させて下さい。

自動的に、ハードウェアデバイスがインストールされるはずです。

但し、購入したばかりのPCであれば、欠陥の可能性も考えられますので、早めにDELLのサポートと連絡を取って下さい。（DELLのPCは初期不良が多い為）

ご参考までに...

回答No.1

enraku-5th

OS付きの新品を買って、そのままの状態で音が出ないのですか？
であれば、
・スピーカのケーブルの挿し込み口が間違っていない
・スピーカの電源はしっかり入っている
・windowsのボリュームコントロールがミュートになっていない
・windowsのボリュームのスライドは一番下ではない
ことを確かめて、サポートへ電話。