Eドライブが反応しないんです

質問

ＰＣはよくわからないので、初歩的な質問ですが、どなたか教えてください。ノートＰＣを持っていてＣＤは読み込み専用のが付いてます。久しぶりにＣＤを入れたら途中で回転が止まってしまいます。マイコンピュータから開こうとすると「ドライブＥにディスクを挿入してください」となります。
そうしたらよいでしょうか？

回答No.1

shy00 · ベストアンサー

他のCD-ROMを入れても同じ状態ですか？
その場合は、CD-ROMのレンズを掃除してみて下さい
　（レンズクリーナーというものがあります）
CD-ROMがだめな場合もありますので、確認してみて下さいね

それでもだめな場合は、一度再起動してみる
それでもだめな場合は、壊れている場合もあるので修理に出す・・・・・

お礼

回答ありがとうございます。
どのＣＤでもだめでした。
修理に出したいと思います・・・

回答No.2

kan3

故障だと思います。
再インストールでも認識しなかったら故障です。
メーカー又は購入店に、修理見積もりに出しましょう。

お礼

回答ありがとうございます。
やはり故障のような感じです・・・
修理にだしてみます・・・