内臓ドライブが作動しない

質問

DVDドライブが内臓ノートPCを使ってます（SONY　PCG-GRT55E/B)。
今までは読み込み書き込み共できていましたが、まず書き込みでDVDを認識しなくなり、CDを挿入してください。とメッセージが出ました。その時はまだ読み込み可能でしたが今は音楽CD等も試しましたが、CDを入れてもその認識すらできない状態です。ドライブの汚れとかでそういう状態になることはありますか？またディスクを入れると回転して読み込もうとする音は聞こえますが、速く回転している正常な音が聞こえません。ドライブ交換は５～６万かかるので考えていません。どなたかアドバイスよろしくお願いします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

デバイスマネージャでドライブのデバイスコントローラー右クリック「プロパティ」「ドライバ」削除、再起動でWindows汎用ドライバを再生成させてみましたか？（PC購入時に添付していた場合は各種ドライバCD-ROMからドライバをインストールします）

OSのインストールには使えませんが、日常のCD/DVDの読み込みや書き込みに使えるUSB接続CD/DVD-R/Wドライブ（1万円前後）の購入を検討しては？

お礼

レンズ汚れとは思えないのでおっしゃるように外付けドライブを
買い足すしかないかな。回答ありがとうございます。

回答No.2

fifaile

認識しないというのがエクスプローラにいつまで経っても表示されないということなら、
ピックアップがヘタっているか、レンズ汚れの可能性が高いです。
市販のレンズクリーナーを使ってダメなら修理ですね。

お礼

回答ありがとございます。