電話番号がわからない…

質問

ウィルコムストアで携帯を買いました。
付属のカードをセットしてもプロフィールに電話番号が現れません。
届いた後何か手続き必要なんでしょうか？
また電波も入らないようなので、それも原因なのでしょうか？

回答No.3

ma3zu · ベストアンサー

http://csmap.rukihena.com/
ウィルコムの基地局は近くにありますか？
上のページで近くの基地局を調べてみましょう
基本的に基地局から５００ｍが圏内です
もしくはWILLCOMのサポートにエリア確認するか

圏外表示だとちょっとエリア外の気があるかなと・・

回答No.2

fugen1996

nico+でしたらW-SIMの機種ですね。付属のカードというのはこのW-SIMのことでしょうが、この挿しなおしはやってみましたか？接触不良ということもあります。電話番号というのはW-SIMに記録されていますから、nico+ジャケットにその情報が伝わっていないので電話番号が出ないのかもしれません。
　あと、電話番号は後日ハガキで通知が来ます。

回答No.1

w6_6w

納品書の利用開始日時を過ぎていますか？
通常、到着日の翌日2時に指定されています。

利用開始日時を過ぎている場合は、電源を入れ直してみてください。
改善がなければ、電源オフ後、*83もしくは*86を押しながら電源を入れてください。
改善がなければ、ウィルコムストアへ連絡してください。
なお機種変更の場合は、旧端末の電源を切っておかないと誤着信する事があります。

補足

回答ありがとうございます。
利用開始日時は過ぎていました。
電源を入れ直しても、*86を押しながら電源を入れても変化はありませんでしたが、*83を押しながら電源を入れると圏外が表示されるようになりました。
しかし、電話番号が表示されることはありませんでした。
ちなみに機種はnico+スペシャルモデルです。
他に考えられることはありませんか？