KB962870のンストールに失敗します。

質問

パソコン立ち上げるたびに自動更新が立ち上がり、

Microsoft Office Outlook 2003 迷惑メール フィルタ更新プログラム: KB962870

のインストールにいつも失敗します。
マイクロソフトからダウンロードした
office2003-KB962870-FullFile-JPN.exe
もインストールに失敗します

パソコンはWindows2000SP4
エプソンダイレクト
インテルペンティアム4　2GHz
RAM 512KB
です。

こんなこともあり、自動更新したくないのですが、会社のルールなので
毎回、自動更新のアイコンが立ち上がり、失敗して終わるのがうっとおしいです。

よろしくお願いいたします。

回答No.3

noname#234719

KB962870 でWEB検索しMICROSOFT DOWNLOAD CENTER からUPDATE PROGRAM をDAWNLOADします

次に C:\MSOCache\All Users\90000411-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\PA561401.CAB というファイルのプロパティ、セキュリティを開き USER EVERYONE の権限を”フルコントロール”に設定する

この後で、先ほどダウンロードしたファイルを実行すればＯＫです

要するに、ユーザーが PA561401.CAB というファイルにアクセスする権限が無いために問題が発生したのです。

参考URL：

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=EBBD7DA0-08B8-4C60-8167-E4534E11040A&displaylang=ja

回答No.2

ryu-fiz

KB962870でウェブ検索して、ちょっと目に付いたのが次のURL。

http://geocities.yahoo.co.jp/gl/vhp710a/view/20090322/1237703031

標準のメールソフトとしてOutlook以外を指定している場合には、一時的にOutlookを指定してみると上手く行く、ような気がしないでもないです。

また、スタートアップなどからシステム起動時にOutlookが起動するような状態になっていると、そのままではパッチが当たらない可能性があるかと思います。心当たりがあれば、Outlookを終了させてから更新プログラムを適用してみると良いかも知れません。

回答No.1

kata_san

会社のPCを管理している方に相談されたほうがよいと思います。

OFFICE　アップデートを利用しているのだとは思いますが、
ご質問のアップデートファイルを
ファイルをインストール前にC:\TEMPなどCドライブの直下に
保存してから実行してみて下さい。
フォルダ名などが悪さをしていることも場合によってはあります。