メールの送受信ができない

質問

こないだデジカメの画像を添え付けしてメールを送信したのですが、その添え付け画像の量がかなり多かったせいでなかなか送信完了しなかったので、送信を中止しようと思ったらフリーズしてしまいました。
それ以来、Outlook Expressを開くと、いつも”メールの送信中”というメッセージが出ていて、どこかをクリックするとたちまちフリーズする、という状態です。
それ以来メールの送受信ができません。
どうすれば元に戻るんでしょうか？

回答No.5

MovingWalk · ベストアンサー

>(プロバイダもlivedoor)、こないだからヤフーBBの二ヶ月お試しキャンペーンで
>ADSLに切り替えているんです。メールできないのはこのせいでしょうか…

そういうことだったんですか。もっと早く気づかれたら解決が早かったですね。
（でも、元の質問は別のような気がしますが．．．）

こちらの3番目「他のプロバイダに接続した状態で．．．」を良くご覧下さい。
http://www.livedoor.com/onlinehelp/q-a/mail.html

他のプロバイダに接続して、OEなどでメールの送受信はできないと書かれてますね。
もし、Y!BBに切り替えるなら、メールも変更した方がよさそうです。

お礼

分かりました。ヤフーBBに切り替えようと思っているので、メールも
変更しようと思います。
ご丁寧に教えてくださってありがとうございました!!

回答No.4

MovingWalk

>今度は自分のメールアドレスに送ってみたのですが、やはりエラーでした。

それではわかりませんね。どういうエラーだったんでしょうか？
また、アカウントの設定は間違っていませんか。もう一度確認してみてください。

補足

あ！今気づいたのですが、私がOutlookで使っているメールアドレスはlivedoorのものなのですが、で、前までダイヤルアップ接続だったんですが(プロバイダもlivedoor)、こないだからヤフーBBの二ヶ月お試しキャンペーンでADSLに切り替えているんです。
メールできないのはこのせいでしょうか…
パソコンのことはまだ分からないことが多くて、
当り前のことだったら本当にすいません。

回答No.3

MovingWalk

>"受信者の一人がサーバーによって拒否されたためメールを送信できませんでした"

送信先に指定した相手が受信を拒否した為ですよね。
携帯なら、パソコンなどからのメールを拒否する設定にしていませんか？

話がそれてしまいますので、現状で送受信が可能かどうかは、次のようにして
確認してください。

基本的なメールのテスト方法は、自分自身のメールアドレスに送信して
送受信が正常にできるかどうかのテストを行なうことです。
（送信者と受信者（宛先）を同じにするということですね）

補足

ありがとうございます。
今度は自分のメールアドレスに送ってみたのですが、やはりエラーでした。
送受信できません。

回答No.2

MovingWalk

＃１です。

>なのに、"サーバーは接続を切断しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、
>アイドル時間が長すぎた可能性があります"というエラーメッセージがでていて、
>やはり送受信できません。

今の状態は、以前の状態とは違うんですよね。
フリーズはしなくなったのでしょうか？
新たに送信をしようとしたらそうなったんでしょうか？

以下の点を確認していてください。
・送信トレイには何も入っていませんか。もし何か入っていてら削除するか
　別のフォルダに移動してください。
・手動で「送受信」ボタンを押してみてください。エラーが出ますか？
　もしエラーが出るとすればどんなエラーでしょう。
・メールのアカウントの設定をもう一度確認してみてください
・ネットワークは問題ないのでしょうか？　IEでWebは見れますか？

補足

前の状態とは違います。新しく設定したユーザー名でOutlookを開いています。
フリーズはしなくなりました。
送信箱には何も入っていません。前使っていたアカウントでも、送信箱の中は削除できたので何も入っていません。
「送受信」ボタンを押すと次のようなエラーメッセージが出ます。
"受信者の一人がサーバーによって拒否されたためメールを送信できませんでした"
(ちなみに、ためしに自分の携帯にメールを送ろうとしました)
"サーバーは接続を切断しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、
アイドル時間が長すぎた可能性があります"

何度もすみません…

回答No.1

MovingWalk

以前、似たような質問がり答えたのですが、参考になりますでしょうか。
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=473958

参考URL：

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=473958

補足

ありがとうございます。さっそくユーザーを追加して送信トレイなどもコピーしてみました。
なのに、"サーバーは接続を切断しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、アイドル時間が長すぎた可能性があります"というエラーメッセージがでていて、やはり送受信できません。
どうすればよいでしょうか？