ネットゲーム中のブラックアウト

質問

PCに関しては然程知識はありませんので豊富な知識と経験のある先輩方どうかアドバイスよろしくお願いします。

PCの仕様
OS：WIN　XPSP2
CPU：C2DE8500
メモリ：　２G
HDD：500G
GPU：NVIDIA　9800GTX+
電源：650W
通信：光

症状としてはネットゲーム中突然モニターが暗くなりその後何をしても反応なしでしかたなくリセットている状態です。

ショップPCなので購入した店に診断してもらいベンチソフト等で1週間負荷をかけ続けましたが異常なしと言われました。
店ではベンチソフトをオフラインで作業しており自宅との環境の違いはオンラインかオフラインか程度だと思います。
グラボ事態を買い替えですかね？

原因は？
相性？
対策は？
など何かありましたら宜しくお願いします。

回答No.2

kusa_mochi · ベストアンサー

必ず発生する条件や、逆に絶対に発生しない条件がある程度分かっているなら、その情報を回答者側に開示して下さい。

>ちなみにはじめに症状がでたネットゲームはリネージュ２でしかも町や村などではブラックアウトせずにフィールドで経験値を稼いでる時限定なんです。
>そこでその他のネットゲームで試しました
>ウォーロックと言う比較的軽めのアクションゲームです。
>開始から２０分あたりでやはりブラックアウト；；
　ショップ側で連続負荷テストを掛けても再現しなかったので、単なる熱暴走のような物では無さそうだ。
　で、特定の状況で発生するというなら、

　　・ビデオカード側のドライバにレアなバグがあり、ゲームの方でそのバグを突いてしまう
　　・ビデオカード側にある特定の状況でのみ発生するハード障害があり、実際にゲームをしていないとその発生条件を満たせない

　という可能性が考えられる。
　私が同じ立場なら、

　　・まずビデオカードのドライバを幾つかのバージョンを試す
　　　(最新版、そのビデオカードでの安定版等)
　　・ドライバのバージョンに関係なく再現するなら、別のビデオカードで再現するかを試す

　と思う。
　当然、予備のビデオカードが無い場合は新品のビデオカードを購入してきて試す事になるが。

回答No.1

kusa_mochi

試しに質問者殿の自宅で、ショップでテストした際と同じベンチマークを動かしてみたらどうだろう。

この場合の原因として考えられるモノに

　・コンセントの電圧が違う(質問者殿の自宅の方が低いので電源の供給可能電力に違いが出ている)
　・ネットゲームのプログラムがドライバのレアなバグを突いている為、ハングしている

等があるから。
上の可能性が当て嵌まるなら、同じベンチマークを流して同様な負荷テストをしたらハングすると思われるから。
下の可能性の場合、イベントログに何かログが残っている可能性もあるので、該当する時刻にそれらしいログが書き込まれていないかを見てみよう。

補足

回答ありがとうございます

ちなみにはじめに症状がでたネットゲームはリネージュ２でしかも町や村などではブラックアウトせずにフィールドで経験値を稼いでる時限定なんです。
そこでその他のネットゲームで試しました
ウォーロックと言う比較的軽めのアクションゲームです。
開始から２０分あたりでやはりブラックアウト；；

PC購入後３ヶ月目で出た状態なのです；；