残高の整理、口座番号

質問

口座番号が良くないので　次のどちらかの方法を考えています。

振込だけなら我慢できますが　振り込んでもらうとなると　かなり抵抗あります。文章で質問するのも　少しためらいます・・・。
どのように良くないかは以前説明しましたが、記録に残っていなければ登録された電話までお問い合わせください。

1. 口座を作り直してもらう

2. 解約する。

１が良いのですが　以前問い合わせたら無理ではないかとの回答でした。あれから時間経ちましたけど同じ状況ですか？　
２にしたとして　現在の残高を引き下ろすのに手数料はかかりますか？
いったん家族名義の口座を作ることも考えています。

何か良い方法があれば教えてください。

回答No.1

zorro

解約がベスト・・・手数料は不要です。