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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スカパーのチューナーから出る電磁波?のせいでアナログテレビの画像が乱れる)

スカパーのチューナーから出る電磁波でアナログテレビの画像が乱れる

このQ&Aのポイント
  • 5年保証期間中のCS-5000ヒューマックス製のスカパーのチューナーを使用していて、アナログテレビの画像が乱れる問題が発生しています。
  • スカパーの番組は綺麗に映るが、テレビのチャンネルを2チャンネルや4チャンネルにするとノイズや斜めの画像が表示され、チューナーのコンセントを抜くと綺麗になる。
  • 電気屋さんに見てもらう予定だが、もし本体が原因で有料修理になる場合、修理期間中はテレビが使用できないため、オークションで別のメーカーのチューナーを購入するかデジタルチューナーに買い替えるか検討中。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.1

「ヒューマックス製のスカパーのチューナー」 購入店へクレームで他機種(ソニー製)へ交換するように交渉です。 支払い金額のプラスは条件として妥協して下さい。 スカパーのカードは共通だと思いますのでカードは返却しないように注意して下さい。 アンテナも交換するようですね。 購入店がごねるようなら本部のお客様相談センターへクレームです。

kayomama
質問者

お礼

ジョーシン電気の五年保証で見に来ていただきました。 すると、機械ではなく壁の中に通っている線もしくは、つなぎ目の接触が悪く、チューナーの電波が干渉しているとのことでした。 なんとかましに取り付けなおしていただきました。 地デジになれば、大丈夫になるのかも。

kayomama
質問者

補足

やっぱりヒューマックス製というのが悪いんでしょうか・・・とりあえず、その方向でお願いしてみます。

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