取引ナビも連絡掲示板のボタンが使えません

質問

Yahoo! オークションから出品していた商品が落札されたとの通知メールがあり、そこのからURLをクリックして商品説明画面にいきましたが、連絡掲示板は使うことができず、取引ナビのボタン表示がありません。これはどうしたものでしょうか？初心者なのでわかりません。よろしく回答お願いいたします。

回答No.1

jugger · ベストアンサー

ログインできていないような気もしますが。
ＵＲＬのクリックではなくて、マイーオークションから出品終了分をクリックして、落札品から取引連絡に進んでください。
マイオークションをクリックして、パスワードを入れる画面になれば、ログインしていなかったことになります。

お礼

早々に回答ありがとうございます。マイオークションをクリックし
ましたが「パスワードを入れる画面」はでてきません。
落札者あり、などの表示がでるだけです。どのような設定を
すればいいのでしょうか？重ねて恐縮ですが、アドバイスよろしく
お願いいたします。

回答No.3

cutjoy

ヤフーのシステムはまだまだ未熟です。
多分システム以上でしょう。
もうしばらく待ってから操作すると戻っている場合があります。

お礼

２日以上も経過しましたが、まだこの状態です。ヤフーに問い合わせしたところ該当するオークションID番号がないとかめちゃくちゃな回答で(落札通知メールを送ってきていたのに）、今日は、オークション落札の有無も明確にせずナビのマニュアルページURLをコピペしただけの返信がきました。ずいぶんいい加減な対応ですね。ヤフーオークションのシステムっていうのは、結構トラブルが
あるんでしょうか？

回答No.2

r3350

一度ログアウトし、再度ログインしたら如何でしょうか？
方法はお分かりと思いますが、念のため
１　「出品するーマイオークションーオプションーログアウト」のログアウトをクリック
２　「別のＹａｈｏｏ！ＪＡＰＡＮ　ＩＤでログイン」をクリック
３　　ＩＤ、パスワードを入力し、ログイン

お礼

なんどもそれをやりましたがだめです。ありがとうございました。