Windows XPシステム復元において、不具合がありました。

質問

XPのシステム復元を行ったところ、復元前に削除していたプログラムが復活してしまい、再び削除しようとしても、エラーとなり、削除できません。要領の多いプログラムなので、削除したいのですが、何か方法はありますでしょうか？

どうか、返答お願い致します。

回答No.1

ZENO888 · ベストアンサー

もう一度、そのソフトをインストールしてから、アンインストールして下さい。

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/srestore/srestore_02.html

http://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/cc422010.aspx

システム復元は万能回復魔法ではありません。
ドライバ等のインストール失敗時の緊急回復用です。
全ての環境を元に戻すバックアップとは違います。

尚、他にも不具合が出ている可能性もありますので、最悪、必要なデータをバックアップした後、リカバリするのが確実かもしれません。

お礼

できればリカバリはしたくなかったので、ここで質問させていただきました・・・。

でも最悪の場合リカバリしてみます。

丁寧な回答ありがとうございました。

回答No.4

kaijimirai

XPのシステムの復元は非常に困ったもので、あまりいいもので
はありません。私はパソコン初心者のときに、狂ったように、ソフトをインストールして、重いから削除などを繰り返し、削除が出来ないときやエラーの時にシステムの復元を多様した時期があります。

そのときの話を少しすれば、セキュリティソフトなど時間で更新する
ものは復元後、エラー等がよくでます。アンインストールができなく
なったり、後で、新規でソフトを入れるとインストールできなくなったり、その後の不具合が多くなり、結局、リカバリーをした経緯が多々あります。今、思えば、馬鹿だなと思いますが、競合ソフトなどもいれて
片方のプログラムが無理やり戻らせられるため、いかされたソフトの
プログラムが足りず、エラーがでるそうです。（その当時の秋葉店員談

インストール・アンインストールがうまくいかない場合はデータを
非難し、リカバリーが結局　安定して使えると教わりました。
それから、早、何年　その教訓をいかし、なるべく、システムの復元を
使わないようにしています。リカバリーは確かに時間がかかるし、めんどくさいですよね。小手先のメンテはOSの不安定になるだけだそうです。明らかに原因がわかっているなら、その対策をすればいいのですが
そうでなければ、リカバリーがいいかと・・・

お礼

システム復元を行ったあと、いろいろと調べたところ、回答してくださっているよに、完璧ではないということを知りまして・・・。
何も調べずに操作してしまったことを、とても後悔しました。
無知な上に、インストール・アンインストールを繰り返していたので、今後気をつけたいと思います。

回答ありがとうございました。

回答No.3

noname#83348

製品のインストール情報が何らかの原因で、残ったままになっていることが考えられます。
Windowsのコントロールパネルの［プログラムのアンインストール}の画面に製品のインストール情報が残ったままになっていると、削除は正常に完了していません。
このような場合は、Microsoft社から提供されているWindows Installer Clean Upユーティリティを使って、製品のインストール情報を削除してください。

Windows Installer CleanUp ユーティリティについて
http://support.microsoft.com/kb/290301
注意：これとて万能ではありません。

お礼

Windows Installer CleanUp ユーティリティ
ダウンロードしてみましたが、削除したいプログラムは出てきませんでした。
Windows製品(？)のみの表示だったように思います。
説明等がすべて英語だったため、私にはよくわかりませんでした。
何分、PCの知識に乏しいため、ご了承ください。

これも万能ではないとのことなので、仕方ないですね。
回答ありがとうございました。

回答No.2

violet430

復元を取り消した方が良いのでは？
駄目な場合は、そのソフトをもう一度インストールしてから削除してみて下さい。
それで駄目ならレジストリを編集するか、パソコンを再セットアップするかになります。

お礼

復元の取り消しはしてみました。
それでも「プログラムの追加と削除」のページは変わることなく、同じままでした。
再インストールして試してみたいと思います。
レジストリの編集は、おそらく私の知識では無理かと思いますが、再インストールしても駄目なようなら、調べてやってみようかおと思います。

丁寧な回答ありがとうございました。