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システムの復元を行って不具合が生じた

XP Service Pack 3をインストールしたところ不具合が生じました。ウイルスソフトはカスペルスキー インターネットセキュリティー7.0を入れているのですが、IEを起動するたびに  「C\ProgramFiles\Internet Explore.exeが新規または修正したモジュールのロードを試みましたが、遮断しました。」 とメッセージが出るようになったので、削除したのですが、不具合が直らなかった為、Service Pack 3のインストール前に、システムの復元を行いました。気が付くと、コントロールパネル内の「プログラムの追加と削除」が2つ表示されるようになっていました。どちらも今までと同じように開けますが、Service Pack 3のインストール後にアンインストールしたソフトが削除できなくなりました。どうしてこの様になったのか、また修復する方法があれば教えてくださる様お願い致します。

みんなの回答

  • Ace1
  • ベストアンサー率21% (555/2541)
回答No.2

システムの復元は必ず上手く行くとは限りません、システムの復元は使わない方が良いです。 復元しておかしくなる人の方が多いのです。 修復も難しいと思います。

newpeach
質問者

お礼

リカバリーしかないのでしょうか?

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>どうしてこの様になったのか 「システムの復元」の前に、SP3 のインストール後、 コンピュータを再起動する必要がありましたが、しましたか?

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/950249
newpeach
質問者

補足

再起動しました。 その直後からIEを起動するたびに、  「C\ProgramFiles\Internet Explore.exeが新規または修正したモジュールのロードを試みましたが、遮断しました。」 とメッセージが出るようになったので、コントロールパネル内の「プログラムの追加と削除」からService Pack 3を削除し、再度再起動したのですが、やはり同じ症状だったのでシステムの復元を行いました。

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