スキャナ

質問

スキャナでコピーをしようとすると、
必ずイメージの転送に失敗しましたと出てきます。

ひどいときにはスキャナを認識できませんとメッセージが出ることもあり、
使うたびにドライバをインストールしなおしています。
（インストールして、そのまま使う分には、ちゃんと動くので・・・）

何か間違っているのでしょうか？？
ＯＳはＷｉｎＸＰ　スキャナはＥＰＳＯＮ　ＧＴ－７２００Ｕです。

たまにしかスキャナは使わないので、
そんなに困らないといえば困らないんですが、
やっぱり普通に使えるほうが良いので、
どなたかお暇なときに、回答お願いします。

回答No.2

pompomkuma · ベストアンサー

こんにちわ、#1です。

Sonyで調べたところ、VAIOのNV99M/BPは、たぶんUSB1.1ですね。
ですから、接続上は、問題がなさそうですから、
あとは、最新ドライバ、付属ソフトのアップデートでどうかなってとこです。

では。

お礼

ご親切にしらべていただいたようで有難うございます。
何とか頑張ってやってみます。

回答No.1

pompomkuma

こんばんわ。

スキャナは、EPSONの付属のソフトからお使いですか？
ドライバ、付属ソフトの最新版をEPSONのサイトからダウンロードしてみるとどうですか？
http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/GT-7200U.html

あとは、USBの問題があるかもしれないですね。
お使いのPCのUSBは、USB1.1以上ですか？
サポートもあわせて参考にしてみて下さい。
http://www.i-love-epson.co.jp/faq/peripheral/index_GT-7200U.htm

参考URL：

http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/GT-7200U.html

お礼

ありがとうございます。
早速やってみます。

補足

ＵＳＢ１．１以上かどうかはどこで分かるのでしょう？？
初心者でよくわからないので・・・。

ちなみにＰＣはＶＡＩＯ　ＮＶ９９Ｍ／ＢＰです。

プリンタもＥＰＳＯＮ（ＰＭ－９５０Ｃ）なんですが、
こちらは何のトラブルもなく動いています。