セーフモードが進まない

質問

朝、同僚が会社のパソコンを起動したら
青い画面に英語びっしりになっていました。

強制終了→Ｆ８→セーフモード

までやったのですが、
その後のログオン画面に進まず
最初の青い画面に戻ってしまいます。

さっくり読んでみると
“リカバリーしたら？”っていう内容だと思うのですが
リカバリー以外に直す方法はないのでしょうか？

回答No.1

tadasi8 · ベストアンサー

リカバリーするほかないでしょう。
但しもしかするとリカバリーしても起動出来ない可能性があります。
この場合はHDDが破損していますのでHDD交換されてからリカバリーすれば正常に起動出来ます。

＞＞多分今回の起動出来ない原因はHDD破損だと推測します、HDDは突然破損しますしもちろん消耗部品ですから仕方ないですね、もしも大事なファイルがありましたら破損したHDDをUSB2.0変換アダプタを使用されてXpが起動出来るPCに接続されてファイルを読み出してコピーする事は出来ますしそのままUSB外付けHDDとして使用出来ます。

http://www.amazon.co.jp/%E3%82%B0%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%83%8F%E3%82%A6%E3%82%B9-SATA-USB2-0%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF-GH-USHD-SATA/dp/product-details/B000QXDGN4/ref=dp_prddetls_0?ie=UTF8&s=electronics

お礼

そうですか…。

万が一何か出来る事があるかも知れないと思ったのですが
すごくよく分かっている方が
無理だと言うのなら、
あきらめもつきます。

素早い回答、本当にありがとうございました。