セーフモードでの新しいアカウント

質問

メモリを増設した所、「ブートなんとか・・？」ってメッセージが出まして、
それからは、ログオン画面から進まなくなりました。
ログオン画面でユーザーをクリックして下さいと出ますが、
画面の右側は空欄で何も無く・・。
CTRL+ALT+DELを押すと、別なログオン画面が出ますが、肝心のパスワードがわからなくて・・。
セーフモードで起動して、管理者と入力してログオンできますが、
セーフモードで新しいアカウントが作れなくて困っています・・。
再インストールとかですか・・？
すみません、よろしくお願いします。

回答No.2

t-tomy · ベストアンサー

ユーザー名（もしくは、アカウントの名前）が「管理者」のアカウントがあるみたいですね。

>CTRL+ALT+DELを押すと、別なログオン画面が出ますが、肝心のパスワードがわからなくて・・。
ユーザー名を「管理者」に変えてログインできるんじゃないでしょうか？
もしくは、ユーザー名を「Administrator」に変えてログインできるんじゃないでしょうか？
セーフモードでログインしてC:\Documents and Settingsの中にあるフォルダ名を確認してください。それがお使いのPCに作成されているアカウント名です。
たぶん、「Administrator」と「All Users」しかないでしょうが・・・

もし、それ以外のフォルダがあれば、その名前でログインできるはずです。

>再インストールとかですか・・？
いや、「増設メモリをはずして試してみる」が残っています。

補足

ありがとうございます。
＞ユーザー名を「管理者」に変えてログインできるんじゃないでしょうか？
＞もしくは、ユーザー名を「Administrator」に変えてログインできるんじゃないでしょうか？
通常モードでは出来ませんでした・・。

＞セーフモードでログインしてC:\Documents and Settingsの中にあるフォルダ名を確認してください。
＞それがお使いのPCに作成されているアカウント名です。
＞たぶん、「Administrator」と「All Users」しかないでしょうが・・・
＞もし、それ以外のフォルダがあれば、その名前でログインできるはずです。
それ以外もあるのですが、肝心のパスワードがわからず・・。

＞いや、「増設メモリをはずして試してみる」が残っています。
変わりませんでした・・。

回答No.4

violet430

増設メモリを付けたことでWinsdowsが壊れたようです。
OSの再インストールをお勧めします。
データを救いたいならAcronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

回答No.3

violet430

情報不足で状況がよく分からないです。

>「ブートなんとか・・？」ってメッセージ

これを正確にお書き下さい。

>画面の右側は空欄で何も無く

これの意味は何ですか？普段と何が違うのですか？

また、増設したメモリを外した場合はどうですか？

補足

ありがとうございます。
＞情報不足で状況がよく分からないです。
すみません。
画面に出たメッセージは、うろ覚えでして・・。
中途半端な素人知識で増設してしまい、何かメッセージが出たけど、
まあいいか、大丈夫だろう？って簡単に・・。

＞＞画面の右側は空欄で何も無く
＞これの意味は何ですか？普段と何が違うのですか？
ログオン画面で通常は、右側にユーザーが出ませんか？
ユーザーをクリックして下さいって。

＞増設したメモリを外した場合はどうですか？
変わらないです。

回答No.1

salvager

「ブートなんとか・・？」ってメッセージが出まして・・・
＞可能な限り具体的なメッセージ内容を補足してください。

CTRL+ALT+DELを押すと、・・・
＞Administratorアカウントのパスワードは、特に設定していなければ、空欄のままログオン出来るはずです。

以下を確認してください。
・増設したメモリを外し、起動させた際に同じ症状が出ますか？
・メモリは対応しているメモリですか？
・メモリがメモリスロットに適切に装着されているか確認しましたか？

補足

ありがとうございます。

＞可能な限り具体的なメッセージ内容を補足してください。
すみません。
画面に出たメッセージは、うろ覚えでして・・。
中途半端な素人知識で増設してしまい、何かメッセージが出たけど、
まあいいか、大丈夫だろう？って簡単に・・。

＞Administratorアカウントのパスワードは、特に設定していなければ、空欄のままログオン出来るはずです。
通常モードだと、Administratorと入力すると、パスワードを要求されて・・。

＞増設したメモリを外し、起動させた際に同じ症状が出ますか？
同じです・・。

＞メモリは対応しているメモリですか？
はい、バッファローのＨＰで確認してます。

＞メモリがメモリスロットに適切に装着されているか確認しましたか？
はい。