対処手順を教えてください。

質問

FUJITSU FMV-C5200(Model:FMVC42P111) OS:XP Professional SP3 CeleronD プロッセサ330 2.66GHz メモリ：2.0GB HDD:80GB Ｃドライブ：60GB D:20GBのパソコンです。Ｃドライブの空き容量は39.5GBあります。アプリケーションソフトをインストールしたくともできません。かつて、Windows MediaPlaer Ver.11をインストールしていましたが、Windows XPには、Ver.10の方がいいと思い、プログラムの追加と削除を表示させ「更新プログラムの表示」にチェック。出てきたら削除すれば10に戻るというロールバックをしましたが、完全に戻らずVer.11&10の両方が破壊されている懸念があります。ローカルディスクＣのProgram Failを開くと、「ファイルWmp,d11のバージョンは　11.0.5721.5145です。10.0.0.3650バージョンをインストールしてください。Windows MediaPlaerは、正しくインストールされていないため、再インストールする必要があります。・・・というメッセージが出ます。両方の削除方法を回答方、よろしくお願いします。

回答No.1

k-josui · ベストアンサー

11に関しては以下に記述があります。
http://support.microsoft.com/kb/934372/ja

尚、この手の質問をするとシステムの復元を勧められる方がいらっしゃいますが、システムの復元＝システムの破壊も時として起きますので充分な注意が必要です。
http://pasofaq.jp/windows/admintools/rstrui.htm

お礼

回答、有難うございました。助かりました。厚くお礼を申し上げます。