winXPが起動しなくなりました＞＜

質問

ブルースクリーンが出た後、再起動しようとしても起動出来なくなりました。
パソコン自体に電源が入るのですが、モニターがまったく反応しません。
パソコンからモニターをはずして、単体だとノーシグナルとモニター出るのですが、パソコンに繋ぐと電源がオレンジに変わって、電源が入っていない状態になってしまいます。

解決方法をご存知の方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

回答No.5

kawakawakawa13

メーカーの保証期間内ならば、素直に直させるほうがいいです。
本体の電源表示がＯＮでも、パソコン本体に通電しているだけということも考えられます。
電源を入れる際、スピーカーをつないでいたとして、Ｗｉｎｄｏｗｓの起動時の音は鳴りましたか？
鳴れば、本体は起動して、グラフィック系のみが駄目と判断できます。
音が鳴らないときは、ＨＤＤ若しくはマザーボード本体がいっちゃった可能性があります。

回答No.4

orangezzzz

こんばんは。#1です。
サポートでは原因について教えてくれなかったのですか。
調べないとわからないのかもしれませんね。
それなら、回答者も同様です。想像はできても原因の特定はできませんよ。
それから、自分で下手に対処してしまうと後の保証・サポートはできなくなりますよ。

回答No.3

takas223

メーカー製であればすぐサポートへ、、、
　自作であれば、電源を抜いて、あけてすべての部品をいったんはずし付け直す、、、

　それでもだめであれば、きっとBIOSが飛んでます。
　アップデートできなければ、MBが終わったかもしれません。
　ずっと使っているものであれば、ボタン電池が電圧がなくなってる可能性ありです、、、
　BIOS系のセーブデータがバックアップできないのかも、、、
　基本RAMにバックアップしてあるはずなので、、、
　一応中身を見てみてください。
　動いた場合は即クリーンインストール、大事なデータがあるようでしたら、新たなHDDを買ってきてインストールしてください。
　その場合は、今後できればシステム系データとバックアップデータは、別のHDDのほうがいいですよ。

回答No.2

kawakawakawa13

そのパソコンの素性がわからないと、回答のしようがないですよ？
自作なのか、メーカー製なのか、ショップブランドなのか等です。

補足

dellのデスクトップです

回答No.1

orangezzzz

こんばんは。
メーカーのサポートを利用した方が良いと思います。

補足

メーカーには問い合わせましたが、何が原因なのか知りたくて書き込ませて頂きました、
電源は入るので、何とか自力で治せないかと思って書き込ませて頂きました。

よろしくお願いします。