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デバイス ドライバの前のインスタンスがまだメモリ内にある・・について解決したい
パナソニック社製DVDマルチドライブLF-P967Cを使用しています。本ドライブはUSBタイプのものなのですが、本日突如としてドライブを認識出来なくなってしまいました。私なりに調べましたところデバイスマネージャーにて以下のエラーメッセージを確認することが出来ました。 【以下エラーメッセージです】 このハードウェアのデバイス ドライバの前のインスタンスがまだメモリ内にあるので、デバイス ドライバを読み込むことができません。 (コード 38) 【以上メッセージ終了です】 この後、どの様な対応をしたら良いかについてアドバイスをお願いいたします。ビックリマークが付いたドライバを一度削除した後、再度自動認識させても解決は出来ませんでした。過去の質問内容に対して「デバイスドライバ」「インスタンス」等で検索いたしましたが、おかと違いというか・・・、私にはどうにもこうにもハードルが高すぎて解決するまでに至ることができませんでした。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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お礼
お礼が遅れて申し訳ございません。 アドバイス戴いた通りにやってみました。 2回ほど試みたのですがダメでした。 しかしながら妙な現象を確認することが出来ました。 エクスプローラーでDVDドライブを確認しようとすると、一旦DVDドライブを認識するのです。私の場合はEドライブになっているのですが、その時挿入されているCDの名称も表示されます。時間にして約2秒弱・・・といった極短い時間です。そのあと、表示画面がフッと切り替わりまして、先程認識仕掛けたDVDドライブが無くなってしまっているというものです。エラーコードはやはり同一のものが出ます。 以上他の皆様にお役立ち出来るとも思えませんが、ご報告させて戴きます。