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パソコンを修理に出す際の注意点を教えてください。
パソコンにあまり詳しい者ではないので、いつもこのサイトで 過去の質問を読んだり、自分で質問をしたりとお世話になってます。 パソコンを修理に出すとき、ネットなどで過去に個人情報を入力した 際に残っている記録（これ何て言うんでしょうか？）とか、消してから 修理に出したいんですけど、どんなふうにすれば良いのでしょうか？ たとえば、通販サイトのページで自分のパスワードを入力するとき、 最初の一文字を入れると自動的に出てきますよね？ 検索サイトを使うときも、過去に検索をかけた文字が出てきたり。 あぁいうのも消してしまいたいんですけど…どうすれば… この通り、あまり（というか全然）パソコン用語もわかっていない ので、解りやすく教えて頂ける方、よろしくお願いします。 24時間後ぐらいに締め切りたいと思っていますので、どうか良い アドバイスをください。
- buritora
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- electricdream
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できれば，メールのデータ，住所や名前などの自分が特定される個人情報， 過去のネットショッピングの備忘録，会員登録したときの番号類， 家計簿データ，日記スケジューラのデータなどの入ったファイルがあれば， それらは全てバックアップを取ってから削除する作業も，やっておいた方が いいと思います． もちろん，ファイルを削除したくらいでは，後で復元されてしまう場合が ありますが，しないよりはマシだと思っています． 究極的には，外付けのＨＤＤなどに全データをバックアップした上で， 参考ＵＲＬにあるような消去ソフトを使って，中身を空っぽにした上で 修理に出し，修理から戻ってきたら，リカバリＣＤで再インストールする という手順が最も確実ということになりますが，果たしてそこまでやる必要 があるかどうかはご自分で判断するしかありません． これはフィクションですが，ＰＣを持ち込んできた若い女性に興味を持った 取次店のアルバイト店員が，メーカーに転送する前に，そのＰＣの中身の データを丸ごとコピーしてあれやこれやと詮索するパターンなども考えられます． 人を疑えばきりがありませんが，信じられない事件が続発する世の中ですからね． 慎重すぎたとしても，人から馬鹿にされることはありません．
お礼
朝の早よから回答くださってありがとうございました！ electricdreamさん、すごいサイバーな名前ですね（笑）。 アドバイス、参考にさせてもらいます。 いつか絶対役に立つことだと思うので。 ありがとうございました！
- izumokun
- ベストアンサー率30% (1129/3679)
１ ツール ⇒ インターネットオプション ⇒ コンテンツ ２ オートコンプリート ⇒ 全てのチェックを外し、フォームのクリアとパスワードのクリアボタンを押す 以上でお望みのことが叶えられます。
お礼
早速のお返事＆簡潔な回答をありがとうございました。
お礼
友人が最近、自分のパソコンを修理屋さんに出して、 「そういえば私、送受信したメールとか家計簿のデータを そのままにして出しちゃったわ…」 と青くなっていたので、私も今後そんなことがないようにいまから 知識をアタマに入れておかなければ！と思うに至り、この質問を させてもらいました。 そうですか、メーカーの方はいちいち個人のことなんて見ないんですね。 なんだか安心しました。 データの削除方法を詳し～く教えてくださって、ありがとうございました。 この文面はプリントアウトして保存しておきます（いつか必ず役立つと 思いますので）。 ありがとうございました！