• 締切済み

BLW-04GM-PKファームウェア更新後、設定できません。

プラネックスBLW-04GM-PKというルータを使用しています。 以前からなのですが、ネットの接続状態が良くない(接続がとぎれる)ので ファームウエアのアップデートをして見ようと思い、実行しました。 更新画面の後、「再起動しています (OK)」というダイアログが出ましたので、(OK)をクリック。その後少し時間を置いて、ケーブルなどの接続を確認し、ReadMeでは初期状態に戻してから使用してくださいとのことだったので、リセットしました。しかし、設定画面(192.168.1.1)に接続できません。なので一度PC、ルータを再起動(ルータの場合は電源を一旦切りました)。こんどはPCがルータそのものを認識できていないようで、ローカル接続も×になっています。 使用環境は DELL Dimension4500c WindowsXP SP3 ADSL(so-net)8MB 無線LANでノート(Let'sNote)にも接続していますが当然今は接続できていません。 PCとはLANケーブルでの接続です。ルータを通さずモデムから直接接続した場合は問題なく繋がります。 同じようなご経験のある方、いらっしゃいましたらご教授頂けないでしょうか。メーカーにも質問送りましたが、ネットなどで調べてみてもメーカー事態がちょっと不安です。

みんなの回答

noname#77657
noname#77657
回答No.1

ファームウェア更新の失敗でしょう。 おそらく故障としてサポートを利用しないと解決できないと思います。 宜しくお願いします。

muika3
質問者

お礼

aomoriok様 ご回答有難うございます。 やはりそうなんでしょうか。慎重にやったつもりでしたが・・・。 ちょっとサポートからの連絡をまってみます。

関連するQ&A