setup.exeが反応ありません

質問

bluetoothヘッドホンのドライバをインストールしようと下記URLから
ドライバをDLしてsetup.exeをクリックしましたが反応がありません。
CD-Rに書き込んで自動起動を試みましたがやはり反応がありません。
OSはXP SP3です。どなたかお教え願えませんでしょうか？

http://www.insignia-products.com/pc-309-6-insignia-bluetooth-headset.aspx

回答No.7

kuma_shiro · ベストアンサー

No.4/5/6 です。
Bluetoothのバージョンが問題になることはまず無いです。
ステレオヘッドセット自体に問題は無いと思います。
問題は、PCとUSB Bluetoothアダプターの関係ですね。
USB Bluetoothアダプターは\2,000以下で購入出来ますので、マニュアルが分かりやすい物を購入し直す事を、提案します。
ほとんどのメーカーでは事前にマニュアルがDL出来ますので、じっくり検討した上で購入して下さい。

それから、多分このステレオヘッドセットは一対一でしかペアリング出来ない、と思います。
携帯とPCで使うなら、その度にペアリングする必要があり、かなり使い勝手が悪いです。
同時に8台までペアリング出来る機器もありますので、検討してみて下さい。

お礼

購入元よりbluetoothソフトウェアが送付され
それをインストールすることで無事解決に至りました。
本件何度もアドバイスしていただきありがとうございます。

追伸、確かに1:1でしかペアリングできない機種です。
今のところ面倒さは差し支えない程度ですので概ね満足しています。
今後使い勝手が悪いと判断した際にはkuma_shiro様のアドバイスを元に
改めて機種購入を考えようと思います。

回答No.6

kuma_shiro

No.4/5 です。
問題を整理してみましょう。
1、ヘッドフォンと携帯は正常に使える。
2、PCにBluetoothスタックは正常にインストールされている。
3、PC側のUSB Bluetoothアダプターは正常に機能している。
4、ヘッドフォンとPCはペアリングは出来ている。
5、ヘッドフォンが接続出来ない。
と言った流れでしょうか？
ヘッドフォンと携帯が正常に使えているのなら、PCとのペアリングの手順も問題なさそうですし・・・

補足

何度も回答ありがとうございます。

流れはその通りです。
bluetoothのversionによってヘッドフォンとの相性の良し悪しでもあるのでしょうか、セットで購入したのでそれは考えたくないところではありますが。

根本的なところで何か問題があるのかもしれないですね・・

回答No.5

kuma_shiro

No.4です。

>デバイスというのは・・・

この場合、USB Bluetoothアダプタです。

マニュアル通りにやって、Setup.exeが反応しない原因が、Windowsのversionか言語の問題なのか・・・、分かりません。

本題から外れますが・・・
ヘッドフォンとUSBアダプタ、Bluetoothスタックをセットで購入し正常に機能しているなら、ドライバを更新する必要は無いのではありませんか？
更新後のトラブルを自己解決出来る方が興味本位で試す事に、反対する気はありませんが

補足

すみません。よくよく確認したところPC側ではヘッドセットは認識してなかった様です。問題なく使用できているというのは携帯での話しでした。PC側だとペアリングまでは可能ですが提供サービスには何も出てこない。よってサウンドとオーディオデバイスのプロパティにも出てこない状況です。しっかり確認もせず申し訳ありません。恥ですね。。。

またマニュアルはほんと手順しか書いてなく、一応注意書きレベルでupdateに困ったらこのページを見てねってところはあるのですがそのURL先は既に何も記載がありませんでした。

回答No.4

kuma_shiro

No.1です。
この機器を持っていませんし、英語のマニュアルもわざわざ読む気がしませんので、推定です。
とりあえず、DLしてみました。
デバイスをPCにセットすると、Windowsはautorun.infを探し実行します。
その為Setup.exe単体で実行出来ないのだと思われます。
このドライバはヘッドフォン用ではなく、多分Bluetoothアダプタ用ですね。

補足

何度も回答ありがとうございます。

確かにマニュアルにはアダプタをUSBPortに挿込み後に
setup.exeをダブルクリックと記載があるので
アダプタ用かもしれないですね。

>デバイスをPCにセットすると、Windowsはautorun.infを探し実行します。

この意味がいまいちよくわからないのですが、デバイスというのはBluetoothアダプタのことでしょうか？それともペアリング後の事を指してるのでしょうか？詳しく教えていただけると助かります。

回答No.3

violet430

ファイルが壊れているのでは？
入手元へ問いあわせましょう。

補足

回答ありがとうございます。

入手元へメールで問い合わせして3日目です。
早く連絡くればいいのですが・・

回答No.2

noname#94477

ご参考まで。
「EXEファイルが解凍されない」
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4570805.html
最後の方の回答が参考になるかとおもいます。

補足

回答ありがとうございます。

コマンドプロンプトでの方法は駄目でした。
また別ＰＣ、その場での解凍も同様に駄目でした。

回答No.1

kuma_shiro

どういった経緯で購入したか分かりませんが、詳しくないなら日本語のマニュアルも無い物を購入しない方が良いと思いますよ。

さて本題ですが、通常Bluetoothヘッドフォンで音楽を聴きたり通話をする際に、ヘッドフォンのドライバは普通は必要ありません。
どの機器でこのヘッドフォンを使いたいのか分かりませんが、そのまま使ってみては如何でしょうか？

補足

回答ありがとうございます。

英語だろうと日本語だろうとマニュアルに記載されている事は理解しているつもりです。
そのままで使用もしています。
私が知りたいのは質問の通りです。