PCリカバリーの方法

質問

WINXPの、NEC製デスクトップを使っています。電源は入りますが、WINDOWSが立ち上がらなくなりました。リカバリーをしたいのですが、元々リカバリーCD等は付いておらず、多分HDDの中にリカバリー領域があるものと思います。

この場合、リカバリーするには、メーカーに修理依頼するか、OSを手に入れてインストールするかしかないのでしょうか？
ちなみに、PCはNEC製のPC-MY25Xという機種です。

よろしくお願いします。

回答No.4

violet430 · ベストアンサー

まずマニュアルを良く読んで下さい。
そしてHDDからのリカバリをしてみて下さい。
それで失敗するなら次の何れかを選択します。
１）リカバリCDを買って試してみる
http://nx-media.ssnet.co.jp/
２）121コンタクトセンターへ修理を依頼する

１）の場合、もし故障であれば２）となります。

お礼

ありがとうございます。
リカバリーメディアも注文できるのですね。

今回は多分、HDDは死んでいないと思っているので、とりあえずリカバリしてみますが、とても参考になりました。

ありがとうございました。

回答No.3

dokosoko2

HDDが死んでない、メーカーロゴが出るならF11で。
ダメならリカバリーメディアはこっちで注文。
http://121ware.com/navigate/support/media-recovery/

お礼

ありがとうございます。
リカバリーメディアも注文できるのですね。

今回は多分、HDDは死んでいないと思っているので、とりあえずリカバリしてみますが、とても参考になりました。

ありがとうございました。

回答No.2

ZENO888

＞PC-MY25X
これだけでは、機種特定できません。
１０機種ほど存在します。

マニュアルにリカバリ方法は記載されてますので、良く読んで作業して下さい。
尚、HDDやＰＣ自体が破損している場合は、基本的に修理扱いになります。
自己責任で自分でHDDを交換する手段もありますが、事前にリカバリディスクを作成してないと、リカバリは困難です。

参考例
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=MY25X%2fC-E

http://121ware.com/e-manual/m/nx/ma/200405/html/my25xce_xpp.html

お礼

ありがとうございます。
リカバリモードには入れますので、HDD故障ではない？と思っています。
データ抜き出しを試した後でリカバリをしたいと思います。

ありがとうございました。

回答No.1

kawais070

NECのパソコンであれば、電源ON後、NECのロゴが表示されているときに
F11キーを何度か押すことで「再セットアップ」のモードになるはずです。

この「再セットアップ」がリカバリに相当する奴なので、後は画面の
指示に従いましょう。

お礼

ありがとうございます。
F11キーで再セットアップモードになることは確認しました。

HDDの中身で、出来れば取り出したいデータがありますので、別のPCに外付HDDとして接続し、取り出せるか確認した上で再セットアップするつもりです。

ありがとうございました。