ネットワークが頻繁に切断される

質問

バッファローAirStation、NTT光にて無線LANで接続しています。
ネットワーク接続で接続を修復しても正常に復旧したと表示されるものの、ネットワークに接続できない状況です。
何度か復旧を試みてやっと接続できた1時間後、またもや切断されてしまいます。

上記現象についてひとつ心当たりがあります。
以前知人にネットワークトラブルで相談したところ（別のトラブル）、無線子機が接続されているPCではなく、直接電話線で接続されている親機にノートPCをつなげ、IPアドレス(?)か何かを固定した記憶があります。その後1ヶ月ほどは正常に接続できたのですが、11月ごろには上記のような状況になってしまいました。（知人とは連絡が取れない状況です）

お手数ですが、宜しくお願い致します。

回答No.1

kagesakura

状況が正確に把握できないため、適切な対応ではないですが
こういうときは　すべてをリセットするのが一番いいかと思います。
その前に準備することは
各種取り扱い説明書を用意（ルータ、NTTの機器、PC等々）
各種設定資料の用意（プロバイダー接続のID、PW、シリアル番号等）

次に
もししばらくの間ネットにつなげられなかった場合の対処を整理
・メール等が1週間くらいみれなくても生活できるか？
（待ち合わせの予定がメールでくる、ネットオーク等の連絡がくる
　場合はやってはだめですね）
・頼れる人はいるか？
　NTTやバファローのサポートセンタの番号は手元にあるか？
　友人や家族で詳しい人はいるか？その人は最悪の事態のとき
　どのくらいで来てくれるか？

ここまで用意したらあとは
ルータや無線LANの設定を消して　説明書のとおりやり直して見ましょう。ルータの取り扱い説明書には工場出荷時の状態に戻す、アプリケーションを削除する方法があると思います。

どうしてもだめな場合　しばらく無線はあきらめ、
NTTのフレッツ接続ツールでルータを介さず
直接接続で運用するといいですよ。

お礼

ご回答有難う御座います。
すみません。自分でもあまり状況がつかめていないもので・・・
周りにはネットワークに詳しい知人がいないので、最悪サポートに連絡しながらリセットをしてみたいと思います。
有難う御座いました。