エクスプローラが挙動不審？

質問

エクスプローラでフォルダを開いていると突然別のフォルダに移動してしまいます。
マウスをエクスプローラ内に持ってくるとポインターが微妙にぶれるような動きをします。
とても頻繁に発生します。自分の開けたいフォルダから勝手に移動してしまうのでとても使い勝手が悪い状態です。
とてもエクスプローラを使える状態ではないので、エクセルで直接開くようにしています。（ほとんどのファイルはエクセルファイルです）
Cドライブは使用禁止の環境で、すべてネットワークドライブです。
開こうとするフォルダは様々ですが、勝手に移動するフォルダの先は２個所で、私とは関係のないフォルダで自分で開いたことがありません。
先週新しいＰＣ（WindowsXP Pro SP3)になってからこの事象が発生しています。
以前使っていたＰＣ（Window2000Pro）ではこのようなことはありませんでした。
主に使っているソフト（常に稼動しています）はOffice2003、メインフレームの端末エミュレータ、ウィルスバスター、Landesk、InfoTrace、秘文です。
何が原因なのでしょうか？どうしたら防げるのでしょうか？
よろしくお願い申し上げます。

回答No.3

noname#79016 · ベストアンサー

ウイルス定義ファイルを更新して、ウイルス検査してください。

> マウスとキーボードを交換しても結果は同じでした。

マイクロソフト製以外のマウスでは、ホイール部分のスクロール機能がエミュレートになっている可能性、つまり、カーソルキーが押されている場合があります。
マイクロソフト製に交換してみることも検討してみてください。

コントロール パネルのインターネット オプションを開いて、プログラム タブを押して、アドオンの管理(M) ボタンを押して、「ブラウザ ヘルパー オブジェクト」 と書かれているアドオンをいったんすべて無効にしてみてください。
フォルダを開きなおして、症状が出なければ BHO のいずれかに問題がありますので、一つ有効にするごとに動作を確認して、問題のアドオンを特定してください。

症状が出れば、アドオンは無関係ですので、有効状態を戻してください。

> 厳しいセキュリティの職場ですので、予備のＨＤＤ、
> ＵＳＢメモリはおろかＣドライブさえ使用禁止です。

マウスをマイクロソフト製に交換しても症状が改善しない場合、システムの安全性を確認する必要があるため、管理者と相談してください。

『Winspector』
http://www.forest.impress.co.jp/article/2004/05/18/winspector.html
のようなソフトを導入して通知を確認するか、追加のハードディスクを用意するなどして情報を退避させたうえでのクリーン インストールを検討する必要があります。

お礼

回答ありがとうございます。
ここ２日間電源を落とす時、ブルー画面になります。
（朝から１日中つけっぱなしで帰宅時に落とします）
ＨＤＤの障害が出ているようです。
ご助言いただいたことを含め、システム管理者に相談してみようろ思います。
色々ありがとうございました。

回答No.2

noname#79016

メモ帳のような単純な処理をするウィンドウを最大化状態で開いておいて、マウス カーソルの動きに問題が出たら、Alt + Tab キーで、ウィンドウをメモ帳へ切りかえてみてください。

メモ帳で問題ないことを確認して、Alt + Tab キーで、再びフォルダへ切りかえて問題が出るようなら、追加のハードディスクを用意するなどして、情報を退避させたうえでのクリーン インストールをおすすめします。

回答No.1

violet430

Windowsの不具合かハードウェア障害ですね。
切り分けましょう。
ノートならタッチパッドを無効にして下さい。
マウスを交換してみて下さい。
それで駄目ならデスクトップの場合はキーボードを交換します。
以上で駄目ならマニュアルの指示に従ってパソコンを再セットアップします。
再セットアップしても駄目なら故障です。

お礼

回答ありがとうございます。
不思議なのはエクスプローラ以外では何も問題が起きないことです。
ハードの故障とは思えませんが、一応マウスとキーボードを交換して様子を見たいと思います。

補足

マウスとキーボードを交換しても結果は同じでした。
厳しいセキュリティの職場ですので、予備のＨＤＤ、ＵＳＢメモリはおろかＣドライブさえ使用禁止です。（ノーツのアーカイブのみ可）
ネットワークドライブは使えますが、空き容量が逼迫していてバックアップはできません。
ノーツのアーカイブが１ＧＢほどありますが、退避が無理なようです。
そのような分けで再インストールは避けたいと思っています。
エクスプローラ以外では問題は起きておらず、エクセルは自由に使える環境なので、エクセルＶＢＡでファイラーのようなものを作って、当座は凌ごうと思っています。
とりあえずフォルダ一覧をシートに落とすものと、該当セルをクリックしたら立ち上るツールは作成しました。