washington mutual オンラインアカウントの利用法

質問

カリフォルニアでwashington mutual の口座を開きました。オンラインで自分の口座の状態がわかると教えてくださったのでやってみたらSSN/ITIN/EINが必要でした。私はどれも持っていないのですが、取得しないとオンラインのアカウントは見られないのでしょうか？

また、account type のところはchecking/saving/CD とあるのですが、
savingと checkingの両方を開いたのでどれを選択すればいいのでしょうか。。？

教えてください、お願いします。

回答No.2

noname#232498

僕も全く同じ目に逢いました。
オンライン上では無理です。
メールで問い合わせた結果、
カスタマーセンターに電話する。
あるいは、支店に出向く。
どちらかです。

僕は、
まず、カスタマーセンターで対処してもらったのですが、
手違いがあり、
結局、支店に出向きました。
行員が、はじめ、SSNなどが必要と言っていましたが、
カスタマーセンターと言っていることが違うと噛みついたら、
対応してくれました。

お礼

やっぱりできないんですか。。。
直接出向いて見ます！そのほうが早そうですね。
ありがとうございます！！

回答No.1

ohioan4506

こんにちは。ここの口座は持っていないのですが、最初にオンラインの口座にアクセスするには、下のHPで右にある「New Customers」の「Sign Up」をクリックして、サインアップをして、ユーザー名とパスワードを作るようですが・・・。
https://online.wamu.com/IdentityManagement/Logon.aspx

お礼

ありがとうございました！