助けてください。WORDの元に戻すボタンが使えません。

質問

WORDの元に戻すボタンがグレーになっています。
しばらく文章を書き続けても元に戻せる項目がまったくふえません。
というか元に戻すことができません。
いろいろしらべてみると横の▼ボタンで何個も元に戻せる項目がふえていくと書いてありましたが全くそれも表示されません。
たまに元に戻すボタンが青く使えそうな時もあるのですが「元に戻せません」というコメントがでるだけです。
どうすればよいでしょうか。
助けてください。

回答No.1

zorro

再インストールしても同じですか？