Windows Media Playerが使えなく、困っています

質問

WMPを起動しようとすると『Windows コピーの検証』というのが出て、
検証すると『ソフトウェア偽造の被害者である可能性があります。』と出ます

以前、パソコンがおかしくなり、親戚に直してもらったことがあります
直してもらう前はちゃんと動画や音楽が再生できていたのですが、直してもらって以降使えなくなってしまいました
どのように直してもらったのかわからず、「完了」を押しても理由が出てこないので自分で直しようがありません
パソコン初心者なので余計にわからなくて困っています

説明が不十分でしたらすいません
ご回答の方、どうぞよろしくお願いします

回答No.5

violet430

>以前、パソコンがおかしくなり、親戚に直してもらったことがあります

この時に不正が行われた可能性があります。
もし、そうでないのなら、マニュアルを良く読んでパソコンを再セットアップして下さい。
自分で出来ないなら信頼できる人に依頼して下さい。

回答No.4

dokosoko2

＞どのように直してもらったのかわからず、「完了」を押しても理由が出てこないので自分で直しようがありません

まずその親戚に聞きましょう。
で、直した内容をメモしここに書く。

次に型番か機種を書く。
リカバリーできるならする。
やり方分からないならメーカーサポートに聞く。

回答No.3

gonveisan

No2
訂正
マイクロソフトアクセシビリティ
​http://www.microsoft.com/japan/enable​
関係ないので削除又は読み飛ばしお願いしますすみません。

回答No.2

gonveisan

>マイクロソフト社にお金を払うと本物にしてくれます。
マイクロソフトアクセシビリティ
http://www.microsoft.com/japan/enable
ライセンス認証専用窓口
電話番号0120-801-734
受付時間 24時間受付

回答No.1

kanburu

典型的な海賊版のWindowsを導入した事象です。
マイクロソフト社にお金を払うと本物にしてくれます。
本物になったところでトラブルは回避できます。

尚、これをすっ飛ばす方法もありますが回答はできません。