内蔵ＨＤＤを交換したらＢＩＯＳで認識しない

質問

ＰＣのＨＤＤの調子が悪く、このたび新品のＨＤＤに交換することにしました。

交換した所、新品のＨＤＤをＢＩＯＳで認識してくれなくて原因がわからず困っています。
今まで使っていたＨＤＤはきちんと認識されるのですが、今回買ったＨＤＤが認識されません。
リカバリディスクでＯＳを入れようとしたのですが、認識されていないので当たり前にムリです。

私の使っているＰＣは
HP Compaq Business Desktop dc7100 USです
今回買ったＨＤＤはSATA Sumsung HA252HＩの250ＧＢです

HPのサポートのページや、他の方の質問・回答を見ても対処がよくわからなかったのでこちらにて質問させていただきました。
ＰＣに詳しい方、よろしかったら回答お願いします。

回答No.2

Pedophilia · ベストアンサー

HA252HI
http://www.dospara.co.jp/5goods_parts/parts_detail.php?h=d&f=d&m=parts&ic=92622&lf=0&p
を見るとSATA 1.5Gbpsとあるが、「商品情報のページへ」に飛ぶと"Serial ATA 3.0Gbps Interface Support"とあります。

どちらが正しいのかわかりませんが、"HP Compaq Business Desktop dc7100 US"のチップセット(インテル 915GV Express)で使えるICH6、ICH6Rは3.0Gbpsに対応していないため
http://www.samsung.com/global/system/business/hdd/faq/2007/6/28/40395620051216154941_SATAspeedselectionjumper.jpg
を参考に右から2列目のジャンパーピンをショートしていない場合、ショートさせて1.5Gbpsモードに設定してみてはどうでしょうか?

お礼

回答ありがとうございます！
初心者なので質問だらけになってしまうのですが、ブロック状の「ジャンパーピン」と言うものをここにさしてみたらいいと言うことでしょうか？

回答No.6

Pedophilia

#2です。
こんばんは。

＞ブロック状の「ジャンパーピン」と言うものをここにさしてみたらいいと言うことでしょうか？

#2で回答させていただいた2番目のURLの画像にある位置に「ブロック状のジャンパーピンを右から2番目の列に挿す」です。
　※ 説明が下手で申し訳ございません。

大きさが合えば別HDDの物でも構いませんし、市販されているジャンパーピンでも構いません。
※ PCパーツショップに行って「HDD用のジャンパーピンをください」と言えば出してくれます。
　　→ 4、5個入って1000円はしないです。

お礼

度々ありがとうございます　ＴＴ
ジャンパーピンを購入して試してみます。
やってみたら、こちらでまた結果を報告したいと思います。

補足

こちらでまとめて報告させていただきます。
みなさんに教えてもらったことを実行してみたのですが、やはり認識せずでした。

修理屋さんに持っていっても、hpのPCは一度メーカーに電話して確認してからじゃないと中身をいじれないと言われ一度ｈｐサポートセンターに電話したのですが、そこでのオペレーターさんは「ｈｐの修理センターにお問い合わせください」の一点張り。

「これじゃ何日かかるかわからないなぁ」と思い、急ぎでPCを使う用事もあった為新規でマシンを購入しました。
ｈｐサポートの方の対応があまりに頼りなく、ｈｐのPCを使い続ける事に不安を持ったことも原因です。

みなさん今回はご回答本当にありがとうございました。
ｈｄｄは認識しませんでしたが、とてもいい勉強になりました＾＾

回答No.5

roukin

＃２さんと同じです。
Ｓ－ＡＴＡのバージョン違いです。
「ブロック状の「ジャンパーピン」と言うものをここにさしてみたらいいと言うことでしょうか？」
その通り。

お礼

こんばんわ、ご回答ありがとうございます。
バージョン違いだったのですね。　ジャンパーピンを買ってきて試してみようと思います。

回答No.4

MidNightBlue

BIOSの設定を見直しましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
私自身が初心者なのでＢＩＯＳは後日友人に見てもらうとおもいます

回答No.3

Wak2008

HDDが未フォーマットなのではないでしょうか？
他のPC（HDDが2台付くもの）またはUSB-HDD接続ケーブルや外付けケース
等で接続してフォーマットしてはいかがでしょうか。

※HP Compaq Business Desktop dc7100 USですが、HPのページで
みたらＯｐｔｉｏｎでは１６０ＧＢのＨＤＤまでしかありませんでした。
ＨＤＤ容量のＢＩＯＳのサポートまでは判りかねますので取説等に書いてないですか？

お礼

ご回答ありがとうございます！
友人の家のＰＣで一度フォーマットをかけてみようと思います。
説明書は紛失してしまって手元にないのです　ＴＴ

回答No.1

nbci

相性問題かも知れません。同じ型でもロットが違うHDDでは認識されたりします。
購入したお店で、違うメーカーのHDDに交換して貰ってみてはどうでしょうか？

お礼

すばやいご回答ありがとうございます！
やはり相性の問題なのでしょうか；　検討してみます。
ご回答ありがとうございました。