アクロバットリーダーが使えなくなった

質問

アドビ社のアクロバットリーダーの４．０と５．０が自分のパソコンにあったんだけど、４．０の方を捨てちゃったら、今まで読めてた文書が開かなくなりました。バージョンの新しいのがあっても、古いのを捨てちゃダメなんでしょうか？４．０もフリーでダウンロードしたものなので、元のＣＤはありません。アドビのＨＰに行ったけど、５．０とかしかなくて、トホホです。どなたか救済方法をご存知でしたら教えてください。（私は、コンピュータのことあまり詳しい方ではありません）よろしくお願いいたします。

回答No.1

Hageoyadi · ベストアンサー

5.0にも必要なDLLを4.0のアンインストーラが削除してしまったんでしょう。
5.0も削除して、新たに5.0だけダウンロードしてインストールが近道だと思われます。

お礼

ありがとうございます。おかげさまで解決しました。

回答No.2

taknt

５をインストールしなおしてみてください。

お礼

ありがとうございます。おかげさまで解決しました。