OL2000で受信のみできない

質問

送信は問題なくできます。受信ができません。
popサーバーにpingを打つと返ってきます。
エラーは下記の内容です。

「TCP/IP接続はサーバーによって強制終了されました。（中略）エラー番号0x800ccc0f」

回答No.1

nta

Norton Antivirus もしくはInternet Securityを使用している場合には、他のソフトとの関係で発生することがあります。セキュリティは低下しますが、Antivirusのメールのチェック機能を止めてみて下さい。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/396b6ccde72d4a4d882569fc006071d4/c723dcecc95de93a88256a6200803e5c?OpenDocument

お礼

ありがとうございました。
残念ながら別のウィルス対策ソフトを使用しております。
はずしても回避されませんでした。