※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:無線LANルータが使えません。)
無線LANルータが使えません
このQ&Aのポイント
MACを使ってインターネットを共有するために無線LANルータを購入しましたが、接続できません。
購入した製品のパスワード入力にも失敗し、カスタマーセンターにも問い合わせても解決できず困っています。
MACのOSは対応内であり、インターネットの接続サービスも問題なさそうですが、子機やモデムが必要なのか気になっています。
こんにちは、初めまして。
インターネットやPCの事に関してはかなり無知ですが宜しくお願いします。
うちにMACが2台あり、
両方でインターネットを使えるようにするため、
無線LANルータを先日購入しました。
(自宅にモデムはございません)
店員に、モデムが必要かどうかを確認したところ、
不必要だとのことで購入しませんでした。
インターネットは、Gyao光で、マンションがコントラクトしており、
壁にLAN用の差し込み口があり、入居したらすぐインターネットが使える状態でした。
PC側の操作で、Air MACを入りにすると、
購入した製品を探し出します。
(プラネックスコミュニケーションズ株式会社の、MZK-W300NHという製品です。)
その後、パスワート入力画面(恐らく購入した製品の)がでてきて、
説明書に記載されている通りに入力しても、失敗しました、と表示がきます。
その会社のカスタマーセンターに電話をしてもまったく繋がらず、
仕方が無いのでインターネットで問い合わせましたが、なんの返事も頂けず、困り果てております。
どなたか詳しい方がいらっしゃいましたらお教えくださいませ。
※可能性として、子機やモデムが必要だとかいうことはあるのでしょうか?
※MACのOSは、OSX10.4です。一応購入した製品の対応内に入っています。
※製品の対応インターネットの接続サービスの中にもGyao光が入っているので、恐らくその問題ではないと思われます。
補足
nnori7142さん 詳細に渡りご回答頂きましてありがとうございました^^ とても難しそうなので、 家に帰ってじっくり読み返しながら設定してみたいと思います!