PDFファイルにある広告の削除方法

質問

すみません！パソコン初心者で困っています。。。

私は普段、YAHOOメールを利用しています。
YAHOOメールにて添付されてきたPDFファイルを開くと、
文書の各ページの左上部分に、「PDF　COMPLETE」という広告が
勝手に掲載されてしまい、そのため、その広告の下敷きになって
つぶれたところの文章が見えないのです。

普通のHP上にあるPDFファイルは開いても、何の問題もないのですが、
メールに添付されたPDFファイルは、いつも広告に邪魔されて、
文書の各ページの左上部分が見えないのです。

いったいどうすれば、この広告を削除できるのでしょうか？
急ぎで確認しないといけないPDFファイルがあるので、困っています。
お手数ですがどなたか教えてください。

回答No.3

dodemoii · ベストアンサー

こんにちは

恐らくですけど、それってPDFに変換する
プリインストールされているPDF Complete(試用版)の
使用期限が切れたのでは無いですか?
http://h50222.www5.hp.com/support/AH030AW/use/73231.html?jumpid=reg_R1002_JPJA
(ここの図にある埋め込みマークでは無いですか?)

ソフトを購入するか、フリーのPDF変換ソフトを導入することに
なると思います。

では。

補足

ご回答ありがとうございます！
そうです！まさにこの埋め込みマークです！！
このソフトは、もともとパソコンにPDF Complete(試用版)がインストールされていたということなのでしょうか？

このPDF Complete(試用版)をアンインストールし、adobe reader9をダウンロードしてからPDFファイルを開いてみたら、
今度は文書がすべて白紙で表示されてしまいました！！
このような場合は、どうすればきちんと文書を表示させることができるのでしょうか？
さらなる質問ですみませんが、ご存知でしたらどうか教えてください。

回答No.7

dodemoii

こんにちは　#3,#5,#6です。

> 再度同様のファイルを送ってもらい開いたら、白紙ではなくなりま
> したが、アンインストールしたはずなのに「PDF　Complete」の
> 埋め込みマークも一緒に表示されてしまいました。
> （つまり、いちばん最初の状態に戻りました。。。）

だとすると、ファイルを送った方のPCに「PDF Complete」が入って
いて、送られたファイル自体に既に埋め込みマークが入っている
ことが予想されますね。
送られた方が「pdfをどのように作成したのか」、「PDF Complete」
が入っていないか確認して見て下さい。

では。

お礼

何度も書き込みありがとうございます。恐縮です。

例のPDFファイルは、PDF Complete version3.0.31.1で作成されたようです。（文書のプロパティで確認しました。）
このソフトの試用期限が過ぎた状態でPDFを作成すると、このような状態になるみたいです。。。たとえ、PDF Completeを利用していない人のところにメールで送られてきたとしても、その状態がキープされてしまうようです。
今回はコンビニのFAXで文書を送ってもらうことにします。

長々と、初心者の質問にお付き合い下さり、ありがとうございました。
今回はじめてOK waveを利用したのですが、あまりの親切さに感動してしまいました。

回答No.6

dodemoii

こんにちは　#3,#5です。

先ず、確認いただきたいのですが、
AdobeReaderでハードディスクにある他のpdfファイル(*)
は、開けて、正しく表示されますか?
(*)無ければ、HPから開けるPDFを一旦マウス右ボタンから
「対象をファイルに保存」でハードディスクに保存してみて下さい。

普通に開けるようでしたら、メール添付のpdfに原因があると思われます。
ただ、PDF Complete→AdobeReaderで表示が変わってしまった所が
こちらで理解し難い(説明できない)ので、何とも言えないですね。

ちなみにAdobeReaderは表示のみですのでpdfを作成できません。
# フリーソフトでpdfを作成できるものはあります。
http://freesoft-100.com/pasokon/pdf_maker.html

AdobeReaderでpdfが白紙で表示される原因は、いろいろあると思われますが
フォント等の問題でエラーとなることもあります。
# その白紙になるpdfのプロパティはどうなっていますか?

では。

補足

本当に、何度も何度もお答えいただいてすみません。
HPにあるPDFファイルをハードディスクに保存して開いてみたら、全く問題ありませんでした。
そこで、添付ファイル自体に問題があるのかと思い、再度同様のファイルを送ってもらい開いたら、白紙ではなくなりましたが、アンインストールしたはずなのに「PDF　Complete」の埋め込みマークも一緒に表示されてしまいました。（つまり、いちばん最初の状態に戻りました。。。）
PDF　Completeをアンインストールした上に、adobe reader9で開いても、「PDF　Complete」の埋め込みマークが表示されてまうのは、なぜでしょうか？
頼りっぱなしで心苦しいのですが、もしお分かりになりましたら教えてください。すみません。

回答No.5

dodemoii

こんにちは　#3です。

> このPDF Complete(試用版)をアンインストールし、
> adobe reader9をダウンロードしてからPDFファイルを開いてみたら、
> 今度は文書がすべて白紙で表示されてしまいました！！

AdobeReaderを起動して、ファイル>開くからそのPDFが開けるのなら
PDFの関連付けの問題なので、PDFを開くソフトをAdobeReaderにします。

# デスクトップに保存した時の拡張子は.pdfなのですよね?

では。

補足

再びアドバイスくださり、本当にありがとうございます！

＞AdobeReaderを起動して、ファイル>開くからそのPDFが開けるのなら
＞PDFの関連付けの問題なので、PDFを開くソフトをAdobeReaderにしま＞す。
AdobeReaderを起動し、ファイル>開くからPDFが開けるのですが、やは
り白紙になってしまいます。拡張子も.pdfで合っているのです。
PDFを開くソフトもAdobeReaderにしたのですが…
何がまずいのでしょうか…？？
もしかして、このPDFファイルがadobe reader 以外のもので作成された
とすると、adobe readerでは読み取れないということになってしまうの
でしょうか？

申し訳ないのですが、どんな些細なことでも結構なので、手掛かりがあ
ればまた教えてください。

回答No.4

violet430

>保存して開いてもダメなんです

異常ですね。
送信者に聞いても解決しないなら、
ウイルスやスパイウェアをチェックした方が良いです。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430

お礼

再びご回答ありがとうございます。
ファイルは開く前にウィルスチェックを行っているので問題ないかと…
しかしながら、たびたびアドバイスくださり感謝しています。
ありがとうございました。

回答No.2

violet430

それは変だと思います。
添付ファイルを一度保存してから開いても駄目ですか？

補足

アドバイスありがとうございます。
保存して開いてもダメなんです…。

回答No.1

piro19820122

「PDF COMPLETE」とだけ表示されるのですか？　それって本当に広告ですか？
表示が完了したとかダウンロードが完了したとか、そういう類のメッセージではないのでしょうか。

添付ファイルを直接クリックして開かずに、一度デスクトップ上に保存してから開くとどうなりますか？

補足

ご回答ありがとうございます。
「PDF COMPLETE」という部分をクリックすると、PDFファイルの作成・
表示のための最新のアプリをダウンロード（購入）するページに
飛びますので、広告の類いだと思います…。
デスクトップに保存してから開いても、やはり同じ広告が張り付いてし
まいます（＞＜）