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Office Professional 2007のトライアル版がアンインストールできません。

2週間くらい前にトライアル版をインストールしました。 Word Excelともに 少し前から使えなくなりました。 起動はできますが、 なにか打ち込もうとすると、 画面一番下のバーに ”選択範囲がロックされているため、この変更はできません” というメッセージがでて、どの機能も使えず、まったく操作できません。 以前に作ってあったファイルの読み込みはできますが、”互換モード”と一番上にでます。・・・・こちらも表示だけで書き込みなどの操作はできません。 コントロールパネルからプログラムの 削除をしようとしましたが、 アンインストールできず、インストールもできません。 ”必要なファイルが破損しているか存在しないため、セットアップを続行できません。もとのディスクまたはダウンロード場所を使用して、セットアップを再実行してください。”というメッセージがインストール、アンインストールしようとすると出てきます。 なにか対処方法はありますか?

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回答No.1

トライアル版のインストールに使った セットアップファイル群を削除か移動 されていませんか? またアンインストールはプログラムの追加と削除から ではなく、そのセットアップファイルを起動して 行うとよいと思います。

eddiev
質問者

補足

セットアップファイルからの起動を行っても ”必要なファイルが破損しているか存在しないため、セットアップを続行できません。もとのディスクまたはダウンロード場所を使用して、セットアップを再実行してください。” というメッセージが出ていました。

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