一太郎のメニューが文字化けしてしまう

質問

一太郎でファイルや編集などのボタンを押すと全ての項目が文字化けしてしまいます。
以前までは問題なく使用できていたのですが、MicroSoftOfficeを入れてから？変わってしまって元に戻す方法を教えて頂けないでしょうか。
このような状態です。
http://imagepot.net/view/123130604163.png

再インストール、フォントキャッシュ更新ツールを試してみたのですが効果がありませんでした。
どうかよろしくお願いいたします。

回答No.1

ifuurin

いろいろ書かれていないご質問にみえるけれど、
　ジャストシステムのサポートに問い合わせる場合であっても、
　一太郎のバージョンなども伝えなければならないわけです。

　　公開されている各種アップデートモジュールなども
　適用できる余地があるなら適用してみたり。

　http://support.justsystems.com/jp/app/servlet/category?ctgr3id=1

　　あと、当方が持っている一太郎であればサポート上に
　次のような文章が公開されていたりもします。
　http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=035938

参考URL：

http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qasearchtop?MAIN=001001002001006