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microsoft updateで最新の状態に出来ない

ウイルスバスターのセキュリティー診断の画面から、またはウイルスバスター2008にバージョンアップしようと進めていくと、microsoft updateの画面が出て「コンピューターを最新の状態に」~「高速」~「更新プログラムのインストール」とクリックすると「問題が発生したためiexplore.exeを終了します」で、エラーを報告するとかの画面になります。以前の質問をある程度見ましたが、自分のケースに当てはまるのかすら分かなかった…という程度の知識です。宜しくお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

ツールバーを入れていたら削除して下さい。 IEを起動して、ツール - アドオンの管理 からアドオンを無効にしてみて下さい。 それでも発生する様ならIEを再インストールしてみて下さい。 http://support.microsoft.com/kb/318378/

noname#179287
質問者

補足

ツールバーを入れていたら…自分のPCに入っているのか、もし入っていたらどうやって削除すればいいのかすら分かりません…

  • kentan384
  • ベストアンサー率35% (781/2203)
回答No.2

今のところ、更新は無いようです。 ウイルスバスターを操作中にupdateを促すダイアログが出て指示通りにすると 異常終了するということですか・・・・・ 一度、ウイルスバスターをアンインストールしてみてください。 方法は、以下を参考に http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915 それで、パッケージ版なら、それをインストールしてからバージョンアップしてどうなるか ダウンロード版ならダイレクトに2008をインストールしてどうなるか お試しください。 導入時に簡易的なセキュリティチェックがありますが インストール後アップデートを済ませ、フルチェックをお勧めします。 もし、これらの作業がうまくいかない場合、ウイルスが一枚かんでいるものと思われます。 バックアップをとってリカバリが安全確実だと私は、思います。 Windows updateですが、私のPCでは12月18日が最終になっています。その前が12月11日ですが、その付近でちゃんと更新ができているかプログラムの追加と削除で 更新履歴の表示にチェックを入れて確認してみてください。 ご質問の内容からできていない気がするのですが。 できていないようでしたら、捕捉を入れておくといいですよ。

  • pentium100
  • ベストアンサー率45% (689/1517)
回答No.1

WindowsUpdate画面までいけるのでしたら 「高速インストール」ではなく「カスタムインストール」だったかな? (2個あるボタンの下の方)をクリックして下さい。 インストールするアップデートを選択できる画面が出てきます。 チェックボックスがありますので、 これを外していって、丹念に1個ずつインストールして行ってみて下さい。 これでもエラーが出るようでしたら、 コントロールパネルの「セキュリティセンター」で 「自動更新を有効」にしておけば 暇を見てPCが勝手に自動更新してくれます。 私見ですがWindowsUpdateは あまりせっかちにならなくても自動更新で十分と思っています。 最新のパッチに不具合があってかえってトラブルという話は良くあります。 ゼロデイ攻撃が報告されるような 「深刻な」セキュリティホールが見つかった場合は別ですが。 Windowsの自動更新を有効にしていて、 それでもバスターが報告するセキュリティホールというのは大抵軽微な物です。 ほっといて構わないと思います。 (いずれ自動更新で解消されます)

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