データ消失？？

質問

こんにちは、皆様
早速ですが、私は東芝のRD-XS57を使用していますが、録画していた番組を再生しようとしたら、再生できませんでしたと表示されていたので、一度電源を切ってまたつけて再生しようとデータを出そうと思ったら、表示する内容がありませんとでました。

しかも電源をいれてしばらくの間のロード時に、再生以外できませんと２分くらいでたあとに、録画も再生もできませんとでます。

本当に困っています。やはり初期化してしまえば直る確率は高いと思いますが、データをどうしても復元したいのでできればデータ優先の解決方法があれば教えて頂きたいです。画面に初期化する必要がありますとは出ないのでデータは残っている思いが強くてしょうがないのですが・・・。

回答No.1

mackid

電源ボタンの長押しで電源を切り、電源ケーブルを抜いて数分放置し、それから元に戻して電源を入れてみて下さい。

お礼

ありがとうございます。やってみたのですが一向に直らないので、とりあえず電気屋さんにお願いしてメーカーに見積もり出してもらうことにしました。