ネット接続が

質問

ネットがつながらなくなりました 電源を消し、コンセントを抜いたり、しましたが無理でした ちなみに、有線です
修復したところ問題はARP キャッシュの消去 って書いてありました。
どうすればいいかわかりません！

ちなみに チェックディスクオプションも２つチェックをして再起動したのに無理でした

ウイルスバスター2009を入れています

あと初心者でわかりませんが
アドレスの種類がDHCPによる割り当てというのは正しのでしょうか？

初心者でわかりませんがアドバイスお願いします。
ちなみにxpを使っています

回答No.3

web2525 · ベストアンサー

＞あとモデムとかですか？ランプは４つあって二個点滅してます

通常はモデムのランプは点灯状態が正常
(一部のモデムには正常状態で点滅するものもあるようですが)

点滅しているランプに名前が表示されていませんか?
ADSL
PPP
Network
LINE
通常のモデムで、これらのランプが規則正しい点滅状態、または消灯状態の時は、回線異常か認証エラーが発生しているものと思われます。

情報が少なすぎて原因の特定が出来ません。

＞入ってないと思います

これはプロバイダーのこと?
入っていないとインターネット出来ないんですが。

補足

あるのは
POWER
PC
DATA
CABLE
ですね
それで
POWERとCABLEは光はずっとついてますが
PCとDATAはピカピカ点滅してます
わかりずらくすいません

回答No.4

kusa_mochi

モデムのランプ表示から想像するにCATV系のインターネット接続サービスではないのかな。

どこのプロパイダを利用しているかは、自分で申し込んだのならご存知ですよね？
最悪、プロパイダの有償サポートで自宅まで出張してもらってPC等を設定してもらえるサービスを受ける必要があるかもしれません。
(設定が出来ない初心者向けに大抵のプロパイダでその手のサービスを行なっている)

もしも、ある程度のスキルが有るなら、

　・コマンドプロンプト画面を開く
　・その中で ipconfig /all というコマンドを入力する

を行い、IPアドレスがどうなっているかを報告して下さい。

>アドレスの種類がDHCPによる割り当てというのは正しのでしょうか？
　これはどの様な回線種類及びプロパイダをご利用されているかで違ってきます。
　回線事業者＝プロパイダの場合(YahooBBやCATV系)は、大体がDHCPによるIPアドレスの自動取得です。
　フレッツ系を使っているケースのように回線事業者≠プロパイダの場合は、PPPOEという方式で認証する必要があります。

回答No.2

wakko777

もっと細かな情報をお願いします。
使用機器、OS,プロバイダ等

＞あとモデムとかですか？ランプは４つあって二個点滅してます
＞あとの２つは光ってます
どのランプですか？

また、以前は普通に使えていたのですか？
何か操作しませんでしたか？

補足

えっとwindow使ってます
使用機器とかわ わかりません
入ってないと思います あとはわかりませんが これらの情報でなにかわかりませんか？
光ってるのはモデムです

回答No.1

web2525

ご利用している回線と機器名(ランプ状態)、配線方法を教えてください。

＞アドレスの種類がDHCPによる割り当てというのは正しのでしょうか？

ルーターを利用しているなら、通常はそのように表示されます。

補足

たぶんADSLです
あとモデムとかですか？ランプは４つあって二個点滅してます
あとの２つは光ってます